Sự thay đổi nhanh chóng của các công nghệ marketing đã đặt nhiều doanh nghiệp vào tâm thế luôn sẵn sàng đánh giá và cập nhật mô hình Martech mới một cách thường xuyên. Theo kết quả của khảo sát về việc thay thế nền tảng Martech gần đây, 83% marketers đã thay đổi ít nhất 1 công cụ marketing trong năm vừa qua.
Tuy nhiên, với vô vàn nền tảng có mặt trên thị trường, tìm kiếm giải pháp Martech thích hợp có thể trở thành bài toán phức tạp cho nhiều marketers.
Nếu bạn đã trải qua quá trình này, các bước bên dưới hẳn rất quen thuộc với bạn:
→ Sau khi dành thời gian phối hợp tìm hiểu nhu cầu nội bộ với các phòng ban liên quan, bạn bắt đầu nghiên cứu và tìm kiếm các công cụ tiềm năng trên Internet.
→ Tuy nhiên, nếu không có bản demo nền tảng phù hợp, bạn cần liên hệ bộ phận bán hàng của các nhà cung cấp để có được thông tin cần thiết.
→ Khi nói chuyện với bộ phận bán hàng, họ thuyết phục bạn rằng giải pháp của họ sẽ đáp ứng mọi nhu cầu của bạn trong khi phớt lờ những điểm yếu của các nền tảng này. Bạn sẽ phải lặp đi lặp lại quy trình này với những nhà cung cấp khác cho đến khi bạn nắm được hoàn toàn các điểm mạnh và điểm yếu của tất cả các nên tảng để có thể đưa ra bản kế hoạch mua hàng hợp lý nhất.
→ Ngay tại thời điểm bạn hoàn tất việc tìm kiếm và lựa chọn nền tảng, bạn nhận ra rằng vẫn còn một quá trình dài cho việc đàm phán hợp đồng trước khi ký kết, trước khi đến được bước tích hợp và chuyển đổi nền tảng phức tạp.
Do đó, hành trình mua hàng của bạn sẽ phải tốn hàng tháng, hoặc có thể hàng năm. Đây là lúc vai trò của chúng tôi – chuyên gia tư vấn và phát triển Martech cho doanh nghiệp sẽ được phát huy.
Ematic là đại diện uy tín hỗ trợ bạn tìm kiếm giải pháp Martech tối ưu nhất
Dù bạn đang có nhu cầu đánh giá các nền tảng hiện có, thay thế các công cụ lỗi thời, giới thiệu công nghệ mới hay xây dựng mô hình tích hợp, Ematic Solutions chính là đối tác đáng tin cậy trong lĩnh vực Martech.
Với bề dày 9 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Martech trên hầu hết các nền tảng và ngành nghề khác nhau, cùng khả năng cập nhật các xu hướng mới nhất, chúng tôi hỗ trợ bạn xây dựng giải pháp phù hợp nhất và lên chiến lược tối ưu chỉ số ROI Martech nhanh chóng hơn.
4 lợi ích Ematic Solutions mang lại giúp quá trình tìm kiếm giải pháp Martech của bạn dễ dàng hơn
- Chúng tôi đại diện bạn tìm kiếm và lựa chọn các nền tảng phù hợp nhất: Chúng tôi luôn đứng trên lập trường của bạn và đặt sự thành công của bạn lên hàng đầu. Chúng tôi không sử dụng những câu từ bay bổng để giới hạn bạn trong một giải pháp duy nhất. Thay vào đó, chúng tôi tư vấn và giúp bạn so sánh nhiều nền tảng khác nhau để giúp bạn lựa chọn bộ giải pháp phù hợp nhất và loại bỏ đi những yếu tố không cần thiết.
- Một đầu mối liên hệ duy nhất: Với mạng lưới 70+ đối tác Martech của chúng tôi, chúng tôi sẽ đại diện bạn liên hệ với các nhà cung cấp, trả lời mọi nhu cầu hay băn khoăn của bạn về nền tảng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh việc phải liên hệ với quá nhiều nhà cung cấp cùng một lúc mà không đem lại hiệu quả.
- Cải thiện vấn đề chi phí: Chúng tôi có thể giúp bạn giảm thiểu tổng chi phí cần đầu tư bằng cách cắt những hạng mục thừa không cần thiết. Hầu hết việc đầu tư vào các nền tảng marketing gặp khó khăn trong việc mang lại chỉ số ROI dương do chi phí thiết lập ban đầu đắt đỏ. Chúng tôi giải quyết vấn đề này bằng cách khấu hao phí thiết lập của bạn trong suốt thời hạn của hợp đồng.. Thời gian bạn lựa chọn sử dụng dịch vụ của chúng tôi càng lâu thì chi phí phải bỏ ra cho giai đoạn đầu càng ít và bạn sẽ thấy khoản đầu tư được hoàn vốn càng nhanh.
- Giá tốt hơn so với khi mua trực tiếp: Việc lựa chọn một agency là bên trung gian có thể tốn nhiều chi phí hơn, tuy nhiên điều đó không hoàn toàn đúng. Thông thường, chúng tôi có thể giúp bạn thương lượng hợp đồng với điều khoản linh hoạt và chi phí thấp hơn việc mua trực tiếp. Hơn thế nữa, bạn được hỗ trợ mọi vấn đề về nền tảng ngay tại Việt Nam trong suốt quá trình sử dụng nền tảng sau đó.
Hỗ trợ bạn ở tất cả các giai đoạn trong quá trình ứng dụng Martech
Thành công của quá trình ứng dụng Martech không dừng lại ở việc lựa chọn được đúng nền tảng . Chúng tôi là một trong những agency về Tiếp thị & Công nghệ có thể hỗ trợ tư vấn chiến lược, vận hành kỹ thuật và sẵn sàng theo sát quá trình sử dụng của bạn nhằm đảm bảo mọi thứ trôi chảy, trơn tru.
Lên lộ trình chiến lược để phát triển Martech
Việc lựa chọn một nền tảng hiện đại, nhiều tính năng không có nghĩa là bạn cần phải bắt đầu sử dụng tất cả các tính năng cùng lúc. Khi chúng tôi hợp tác làm một dự án, chúng tôi sẽ ưu tiên giải quyết những điểm thiếu sót để hỗ trợ bạn xây dựng một kế hoạch dài hạn, thay đổi từng bước để hướng đến mô hình martech lý tưởng.
Vấn đề chuyển đổi, tích hợp dữ liệu
Một trong những thách thức lớn nhất để chuyển đổi sang nền tảng mới là sự phụ thuộc vào IT nội bộ. Chúng tôi đã tiến hành hàng ngàn cuộc chuyển đổi và tích hợp dữ liệu, và đội ngũ kỹ sư của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ và xúc tiến quá trình xử lý vấn đề kỹ thuật của bạn.
Hỗ trợ kịp thời từ đội ngũ chuyên gia tại Việt Nam
Hãy tưởng tượng sẽ căng thẳng như thế nào khi hệ thống của bạn gặp sự cố nhưng tất cả những gì bạn có thể làm là viết email đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của hệ thống và chờ đợi phản hồi một cách thụ động. Chúng tôi sẽ không để bạn gặp bất lợi như vậy. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và khách hàng kịp thời theo múi giờ và ngôn ngữ địa phương của bạn, vì vậy các câu hỏi và vấn đề của bạn có thể được giải quyết nhanh chóng.
Những nền tảng đối tác của chúng tôi
Trên lý thuyết, chúng tôi có thể giúp bạn nghiên cứu và đánh giá MỌI nền tảng dù họ có nằm trong danh sách đối tác của chúng tôi hay không, nhưng chúng tôi đặc biệt mạnh trong các lĩnh vực sau:
Nền tảng TMĐT
- Shopify, Shopify Plus & Shopify apps
Phân tích dữ liệu
- Công cụ phân tích dữ liệu website/di động
- Phân tích sản phẩm
- Phân tích hành vi người dùng
- CDP
Kênh Marketing
- Email, CRM & Marketing tự động hoá
- SEO
- Performance Marketing
- Conversion Optimization (CRO)
Giải pháp Marketing cho tập đoàn
- Salesforce Marketing Cloud
- Adobe Marketing Cloud
Đây là sơ bộ về một số đối tác kỹ thuật của chúng tôi:
Kết luận
Có một đối tác tin cậy để thúc đẩy những nỗ lực martech sẽ giúp bạn thực thi chiến lược theo cách tối ưu nhất. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ để bạn có thể đạt được ROI dương một cách nhanh chóng.
Liên hệ để được tư vấn miễn phí
