Bạn có thấy mình trong những trường hợp sau:
Có lượt gửi chiến dịch cao
Quản lý nhiều chiến dịch khắp các quốc gia hàng ngày
Sử dụng nhiều nền tảng CRM phức tạp
Nhân sự mới gặp khó khăn trong việc theo kịp với các tiêu chuẩn hiện tại về chất lượng
Bạn có thấy mình trong những trường hợp sau:
Không có đội ngũ CRM chuyên biệt
Quy mô hiện tại không thể xử lý được khối lượng công việc ngày càng tăng
Các nhà tiếp thị phải làm ở nhiều vị trí khác nhau
Thiếu nhân sự lên nội dung/thiết kế để duy trì việc tạo chiến dịch và phân bổ thường xuyên
Nhìn chung, dù quy mô doanh nghiệp lớn hay nhỏ, đội ngũ CRM luôn phải đối mặt với những vấn đề sau:
Thiếu nguồn lực để xử lý việc quản lý chiến dịch vốn mất rất nhiều thời gian khi hoạt động kinh doanh phát triển
Gặp khó khăn như gửi sai đối tượng khách hàng hoặc thiếu sót về nội dung, để lại ảnh hưởng xấu đến doanh nghiệp
Thiếu kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn với các nền tảng CRM mới mua về cho các kế hoạch tăng trưởng
Chúng tôi không hoàn toàn đồng ý với vế đầu tiên của câu nói này “Nếu bạn muốn đi nhanh, hãy đi một mình. Nếu bạn muốn đi xa, hãy đi cùng nhau”. Trên thực tế, tại Ematic Solutions, chúng tôi luôn mong muốn trở thành cỗ máy tăng trưởng luôn song hành với đội ngũ của doanh nghiệp ngay từ ban đầu đến lúc kết thúc chiến dịch để có thể cùng nhau tiến nhanh và xa, trong khi vẫn duy trì được sự hiệu quả và chất lượng.
Các chuyên gia CRM ngay tại Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ theo nhu cầu của bạn
Có kiến thức và kinh nghiệm với mọi nền tảng CRM và format của chiến dịch
Mô hình định giá linh hoạt dựa trên mức độ hỗ trợ mà bạn mong muốn
Từng mang lại nhiều thành công cho các khách hàng lớn nhỏ
Chúng tôi xác định những khó khăn về mục tiêu và đội ngũ hiện tại của doanh nghiệp, cùng nhau lập kế hoạch với các chuyên gia cho sự tăng trưởng của bạn.
Với chuyên môn trong quản lý chiến dịch và triển khai công nghệ, chúng tôi giúp xây dựng và triển khai các chiến dịch đúng thời điểm, đảm bảo tính nhất quán và phù hợp với bộ nhận diện thương hiệu của bạn.
Tất cả chúng ta đều mong muốn sự linh hoạt, đặc biệt là khi nhắc đến phần giá cả, luôn đảm bảo tất cả các khoản mua của bạn có thể được đáo hạn sang tháng tiếp theo trong trường hợp bạn không sử dụng hết dịch vụ ở thời điểm hiện tại.
Giám sát và quản lý chiến dịch
• Giám sát chiến dịch
• Thiết lập và quản lý chiến dịch
• Quản lý lịch tiếp thị
Lên chiến lược nhắm mục tiêu & phân khúc khách hàng
• Đề xuất phân khúc khách hàng
Quản lý và cá nhân hóa dữ liệu
• Chuẩn bị phân khúc khách hàng
• Chuẩn bị data extension
• Thiết lập các trường thông tin được cá nhân hóa
Lên nội dung, tạo và thiết kế template
• Thiết kế template và chiến dịch
• Chuyển đổi HTML
• Lên nội dung
