SEO không còn là khái niệm quá xa lạ đối với những người trong ngành digital marketing. Tuy nhiên không phải ai cũng biết rõ SEO là gì? Tại sao nó lại quan trọng đối với chiến lược kinh doanh trực tuyến? Trong bài viết này, Ematic Solutions sẽ cùng bạn khám phá về SEO, cách nó hoạt động, và tại sao bạn nên chú trọng đến nó.
1. SEO là gì?
SEO là gì? Có thể bạn đã biết, SEO được định nghĩa là từ viết tắt của Search Engine Optimization, hay chính là việc tối ưu hoá nội dung SEO trên công cụ tìm kiếm. Cụ thể, SEO là quá trình sử dụng kỹ thuật, công cụ, kiến thức, độ phổ biến của liên kết để khiến trang Web dễ dàng trở nên nổi bật, phù hợp và phổ biến hơn đối với người dùng của thanh công cụ, có khả năng được công cụ tìm kiếm xếp thứ hạng cao hơn.
1.1 SEO Onpage
SEO Onpage là việc thực hiện những kỹ thuật trực tiếp trên trang web để cải thiện bài viết và chất lượng của trang đó. SEO Onpage bao gồm các yếu tố như chất lượng mã nguồn của trang web, tốc độ tải trang và chất lượng nội dung tổng thể của trang web. Việc tối ưu SEO Onpage cần được thực hiện đều đặn hàng tuần, hàng tháng, đặc biệt quan trọng đối với các trang web mới, cần thực hiện mỗi ngày.
1.2 SEO Offpage
SEO Offpage là việc tối ưu hoá các hoạt động ngoài trang web như xây dựng liên kết, chia sẻ trên các mạng xã hội, hoặc tạo dựng thương hiệu qua các kênh truyền thông khác. Đây là một công việc đòi hỏi rất nhiều thời gian để đạt được kết quả như mong đợi và cũng có thể dễ dàng vi phạm quy định của Google nếu thực hiện không đúng cách. Đối với những người mới, việc xây dựng hệ thống diễn đàn, blog thường gặp nhiều khó khăn.
1.3 SEO Technical
Kỹ thuật SEO (Technical SEO) là quá trình tinh chỉnh các yêu cầu kỹ thuật theo tiêu chuẩn của Google, nhằm tối ưu hóa trang web để cải thiện thời gian tải trang, kiểm tra tệp robot.txt, thuận tiện trong việc thu thập dữ liệu, lập chỉ mục và hiển thị trang web.
Technical SEO giúp các công cụ tìm kiếm dễ dàng thu thập thông tin hơn, mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng trên cả thiết bị di động và máy tính. Các yếu tố quan trọng trong Technical SEO bao gồm: crawl, index, render và cấu trúc website,…
1.4 Local SEO
Local SEO là quá trình điều chỉnh website của bạn để nó có thể xuất hiện ở vị trí hàng đầu trên Google khi người dùng tìm kiếm liên quan đến một khu vực cụ thể như thành phố, quận huyện hoặc quốc gia. Ví dụ như: tuyển dụng nhân viên SEO quận 9, tìm việc chuyên viên SEO TP.HCM,…
2. SEO quan trọng thế nào đối với doanh nghiệp?
- Tăng khả năng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm (SERPs):
SEO website giúp doanh nghiệp của bạn xuất hiện ở vị trí cao trên các kết quả tìm kiếm trên Google, Bing và các công cụ tìm kiếm khác. Điều này làm tăng khả năng người dùng thấy website của bạn khi họ tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến doanh nghiệp của bạn.
- Tăng trưởng nguồn lưu lượng truy cập:
SEO là yếu tố thiết yếu của chiến dịch Digital Marketing vì SEO giúp khách hàng sử dụng công cụ tìm kiếm để nắm bắt những thông tin cần thiết và khám phá ra những trang web thích hợp, phần lớn là nhằm mục đích thương mại để tìm thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Hoạt động tìm kiếm này đem lại nguồn lưu lượng truy cập trực tuyến chính khổng lồ cho các thương hiệu và bổ sung cho các kênh tiếp thị khác.
- Đáp ứng nhu cầu khách hàng:
Hơn nữa, SEO có vai trò đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp bởi khi thực hiện SEO, doanh nghiệp đảm bảo được việc trả lời cho những câu hỏi của khách hàng trên các công cụ tìm kiếm cùng với việc nâng cao số lượng traffic quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.
- Giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu:
Đặc biệt, nhìn từ khía cạnh tổng quát, đối với kế hoạch Marketing nói chung, SEO là yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt hơn, gia tăng lượng truy cập trang web, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao nhận thức của khách hàng về thương hiệu. Khả năng hiển thị lớn hơn và xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm so với đối thủ cạnh tranh có thể có tác động quan trọng đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, dù là dưới hình thức kết quả như thế nào.
- Tiết kiệm chi phí quảng cáo:
So với việc chi trả cho quảng cáo trực tiếp, đầu tư vào SEO có thể mang lại lợi ích lâu dài và tiết kiệm chi phí. Khi bạn đạt được vị trí cao trên các kết quả tìm kiếm, bạn có thể duy trì lưu lượng truy cập mà không phải chi trả cho mỗi lượt click (SEM).
- Cạnh tranh hiệu quả hơn:
Trong thị trường cạnh tranh, việc có chiến lược SEO mạnh mẽ giúp bạn cạnh tranh hiệu quả hơn. Bằng cách xuất hiện ở vị trí cao trên các kết quả tìm kiếm, bạn có thể thu hút người dùng từ các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.
3. Nhược điểm của SEO là gì?
Mặc dù SEO mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng tồn tại một số nhược điểm cần xem xét:
- Kết quả không đảm bảo và thời gian tốn kém:
SEO không đảm bảo rằng bạn sẽ luôn xuất hiện ở vị trí cao trên các kết quả tìm kiếm. Các thuật toán tìm kiếm có thể thay đổi, và cạnh tranh cũng ngày càng khốc liệt. Điều này có nghĩa là bạn có thể đầu tư nhiều thời gian và công sức mà không chắc chắn sẽ thấy kết quả ngay lập tức.
- Yêu cầu kiến thức và sự cập nhật liên tục:
SEO đòi hỏi bạn phải hiểu rõ về cách hoạt động của các công cụ tìm kiếm, thuật toán của chúng và các yếu tố ảnh hưởng đến xếp hạng trang web. Do các thuật toán thường xuyên thay đổi, bạn cần cập nhật kiến thức liên tục để duy trì hiệu quả của chiến lược SEO.
- Cạnh tranh và tối ưu hóa liên tục:
Trong môi trường kinh doanh trực tuyến, cạnh anh rất khốc liệt. Bạn phải cạnh tranh với các đối thủ khác để có thể xuất hiện ở vị trí cao trên kết quả tìm kiếm. Điều này đòi hỏi bạn phải thường xuyên tối ưu hóa nội dung và chiến lược của mình để duy trì hoặc cải thiện xếp hạng.
- Không thể kiểm soát hoàn toàn:
Các công cụ tìm kiếm có quyền kiểm soát cách họ xếp hạng trang web và thay đổi thuật toán của mình. Điều này có nghĩa là bạn không hoàn toàn kiểm soát được vị trí của mình trên kết quả tìm kiếm, dù bạn có thực hiện tối ưu hóa tốt nhất.
- Phụ thuộc vào công cụ tìm kiếm:
Một trong những nhược điểm lớn nhất của SEO là bạn phụ thuộc hoàn toàn vào các công cụ tìm kiếm. Nếu công cụ tìm kiếm thay đổi chính sách hoặc thuật toán, bạn có thể bị ảnh hưởng tiêu cực mà không thể kiểm soát.
4. 6 hình thức SEO phổ biến hiện nay
4.1 SEO tổng thể
SEO tổng thể là thuật ngữ dùng để mô tả việc tối ưu hóa trang web nhằm nâng cao sự nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp. Qua việc tập trung thúc đẩy vị trí hàng đầu cho những từ khóa dài liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của doanh nghiệp.
4.2 SEO từ khóa (keyword)
SEO từ khóa là thuật ngữ được dùng tại Việt Nam để chỉ việc tập trung vào các từ khóa quan trọng, bộ keyword nhằm nâng cao thứ hạng của bài viết hoặc các trang web cụ thể.
4.3 SEO hình ảnh
Ngày nay, nhiều doanh nghiệp đang sử dụng SEO để tối ưu hóa và nâng cao thứ hạng của hình ảnh trên các công cụ tìm kiếm. Theo một số khảo sát, người dùng hiện nay thường nhấn vào kết quả tìm kiếm hình ảnh để đánh giá mức độ đầu tư vào trang web và truy cập vào nó, vì vậy việc tối ưu hóa hình ảnh cũng trở nên quan trọng.
4.4 SEO video
SEO video là việc tối ưu hóa video, giúp chúng trở nên thân thiện hơn với các công cụ tìm kiếm và dễ dàng xuất hiện ở những vị trí hàng đầu trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Việc tối ưu hóa SEO cho video giúp cải thiện lưu lượng truy cập, mở rộng phạm vi tiếp cận đến khách hàng mới, và tăng tỷ lệ chuyển đổi dựa trên số lần video được xem và tỷ lệ nhấp chuột (CTR). Chính vì thế, đây là một chiến lược SEO mà doanh nghiệp và cá nhân rất quan tâm và thực hiện.
4.5 Local SEO
Đây là quá trình tối ưu hóa giúp website xuất hiện ở trang đầu của các công cụ tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến vị trí địa lý. Local SEO thường được áp dụng bởi các trang web về du lịch, nhà hàng, khách sạn. Bởi vì nó hỗ trợ định vị khách hàng địa phương tốt hơn, xác định rõ hơn phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp đang nhắm đến.
4.6 SEO app mobile
SEO app mobile là quá trình tối ưu hóa việc hiển thị phần mềm, ứng dụng trên điện thoại để đưa chúng lên vị trí hàng đầu trong các trang tìm kiếm như Google Play, App Store, Windows Store. Việc tối ưu hóa SEO cho ứng dụng di động giúp cải thiện thứ hạng trong danh sách tìm kiếm của các ứng dụng, từ đó giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo để thu hút người dùng sử dụng ứng dụng.
5. Làm thế nào để khai thác SEO một cách hiệu quả nhất?
Để khai thác SEO một cách hiệu quả nhất, bạn cần tuân theo một số chiến lược và thực hiện các bước cụ thể. Dưới đây là một số gợi ý để bạn bắt đầu:
Nghiên cứu từ khóa:
- Tìm hiểu về từ khóa SEO mà đối tượng mục tiêu của bạn thường tìm kiếm khi sử dụng các công cụ tìm kiếm. Đặc biệt, hãy chú ý đến search intent, tức là ý định tìm kiếm của người dùng, để đảm bảo rằng bạn đang tối ưu hóa cho đúng nhu cầu của họ.
- Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa như Google Keyword Planner, SEMrush, Moz để xác định các từ khóa có lưu lượng tìm kiếm cao và ít cạnh tranh.
Tối ưu hóa nội dung:
- Tạo nội dung chất lượng và hữu ích cho người đọc, liên quan đến các từ khóa mục tiêu.
- Đảm bảo rằng nội dung của bạn dễ đọc, có cấu trúc tốt và chia thành các đoạn với tiêu đề phụ hợp.
Tối ưu hóa trang web:
- Đảm bảo trang web của bạn có thiết kế thân thiện với di động, tải nhanh và có trải nghiệm người dùng tốt.
- Tối ưu hóa tiêu đề trang, thẻ meta description và các thẻ tiêu đề khác bằng cách chứa từ khóa mục tiêu.
Xây dựng liên kết (Backlink):
- Xây dựng các liên kết chất lượng từ các trang web uy tín và có liên quan đến lĩnh vực của bạn.
- Tránh liên kết đến các trang web không đáng tin cậy hoặc có nội dung không liên quan.
Tối ưu hóa hình ảnh và video:
- Sử dụng tên tập tin có ý nghĩa cho hình ảnh và video trên trang web của bạn.
- Cung cấp mô tả hình ảnh bằng thẻ “alt text” để công cụ tìm kiếm có thể hiểu nội dung của hình ảnh.
Tạo sự tương tác trên trang web:
- Khuyến khích người dùng tham gia bằng cách để họ bình luận, chia sẻ nội dung hoặc đăng ký nhận thông tin từ bạn.
- Tạo ra các hình thức tương tác như cuộc thăm dò ý kiến, khảo sát để tạo sự hứng thú cho người dùng.
Cập nhật thường xuyên:
Duy trì việc cập nhật nội dung trên trang web của bạn để đảm bảo rằng thông tin luôn mới mẻ và hữu ích cho người dùng.
Sử dụng các công cụ theo dõi và phân tích:
- Sử dụng Google Analytics 4 hoặc các công cụ phân tích khác để theo dõi lưu lượng truy cập và hiệu suất trang web của bạn.
- Đánh giá các thay đổi và điều chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu thống kê.
Thực hiện các yếu tố kỹ thuật:
Kiểm tra và sửa các lỗi kỹ thuật trên trang web, bao gồm tốc độ tải trang, chuỗi chuyển hướng không cần thiết, sitemap, robots.txt và các yếu tố khác.
Theo dõi cạnh tranh và điều chỉnh:
Theo dõi hoạt động và chiến lược SEO của đối thủ cạnh tranh để hiểu thị trường và điều chỉnh chiến lược của bạn.
6. SEO mũ đen và SEO mũ trắng
6.1 SEO mũ đen là gì?
Cùng nhằm mục tiêu đạt được vị trí hàng đầu trên bảng xếp hạng, nhưng cách tiếp cận có thể khác nhau tùy thuộc vào chiến lược SEO của từng công ty. Google đã cung cấp đủ hướng dẫn và yêu cầu cần thiết để đánh giá và xếp hạng cao cho các trang web.
Tuy nhiên, để nhanh chóng đưa từ khóa lên top và thực hiện SEO nhanh chóng để có lợi nhuận, một số người lựa chọn lách luật. Mặc dù cách này nhanh chóng nhưng không bền vững.
SEO mũ đen là phương pháp SEO lách luật (sử dụng công cụ để tăng lưu lượng truy cập giả mạo, tạo backlink không chất lượng, đăng nhiều bài viết không liên quan đến ngành nghề kinh doanh của bạn,…).
Mặc dù không an toàn cho trang web, nhưng phương pháp này vẫn tồn tại dựa trên sự vội vã và thiếu hiểu biết của chủ sở hữu trang web. Họ chỉ quan tâm đến việc nào có thể SEO nhanh nhất, không thể chờ đợi hiệu quả sau 5-7 tháng.
Tuy nhiên, bạn cần nhớ: sự phát triển bền vững yêu cầu thời gian để xây dựng, phải có nền tảng vững chắc. Google luôn theo dõi các hoạt động không bình thường trên trang web của bạn!
6.2 SEO mũ trắng là gì?
SEO mũ trắng là phương pháp SEO tuân theo các nguyên tắc đúng đắn của Google, hay nói cách khác là “tuân thủ luật lệ”. Đây là cách thức SEO an toàn nhưng yêu cầu nhiều thời gian hơn để từ khóa leo lên Top: khoảng 5 – 7 tháng. Đây là khoảng thời gian phù hợp để hoàn thiện việc tối ưu hóa trang web, cũng là thời gian để Google đánh giá sự phát triển của trang web một cách tự nhiên, không có bất kỳ hình thức “gian lận” nào.
7. Các công cụ hỗ trợ SEO?
Có nhiều công cụ hỗ trợ SEO mà bạn có thể sử dụng để nghiên cứu từ khóa, theo dõi hiệu suất trang web, tối ưu hóa nội dung và thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến SEO. Dưới đây là một số công cụ phổ biến:
- Google Keyword Planner: Công cụ miễn phí của Google giúp bạn nghiên cứu từ khóa, xác định số lượt tìm kiếm hàng tháng và đề xuất từ khóa liên quan.
- Google Search Console: Công cụ miễn phí của Google giúp bạn theo dõi hiệu suất trang web trên kết quả tìm kiếm của Google. Bạn có thể theo dõi số lần xuất hiện trang web, tốc độ tải trang và các lỗi khác.
- SEMrush: Công cụ all-in-one cho SEO và tiếp thị trực tuyến. Nó cung cấp thông tin về từ khóa, liên kết, hiệu suất trang web, cạnh tranh và nhiều khía cạnh khác của SEO.
- Ahrefs: Công cụ tập trung vào nghiên cứu từ khóa, xây dựng liên kết và theo dõi hiệu suất. Nó cung cấp thông tin chi tiết về backlink và cạnh tranh.
- Moz: Moz cung cấp nhiều công cụ như nghiên cứu từ khóa, theo dõi xếp hạng, kiểm tra liên kết, và phân tích trang web để cải thiện hiệu suất.
- Yoast SEO: Plugin WordPress miễn phí (có phiên bản Pro) giúp bạn tối ưu hóa nội dung trên trang web và theo dõi việc tuân thủ các nguyên tắc cơ bản của SEO.
- Screaming Frog SEO Spider: Công cụ tạo “sơ đồ” của trang web của bạn, giúp bạn kiểm tra các yếu tố kỹ thuật như tiêu đề, thẻ meta, liên kết, và hình ảnh.
- BuzzSumo: Công cụ giúp bạn tìm kiếm nội dung phổ biến và theo dõi hoạt động xã hội của nó, từ đó giúp bạn tạo nội dung hấp dẫn cho mục tiêu của mình.
- Ubersuggest: Công cụ nghiên cứu từ khóa và cạnh tranh miễn phí của Neil Patel giúp bạn tìm kiếm từ khóa, theo dõi xếp hạng và phân tích cạnh tranh.
- Rank Math: Plugin SEO miễn phí cho WordPress giúp tối ưu hóa nội dung và các yếu tố khác của trang web.
Ngoài các công cụ nêu trên, có hàng ngàn các công cụ khác giúp hỗ trợ bạn trong việc thực hiện chiến lược SEO cho website của mình. Nhớ rằng, mỗi công cụ có tính năng và ưu điểm riêng, do đó, việc lựa chọn công cụ nào phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn là rất quan trọng.
8. Các thuật toán của Google?
Google sử dụng nhiều thuật toán để xếp hạng và hiển thị kết quả tìm kiếm cho người dùng. Dưới đây là một số thuật toán quan trọng của Google:
- Google PageRank: Là một trong những thuật toán ban đầu của Google, PageRank đo lường mức độ quan trọng của một trang web dựa trên số lượng và chất lượng của các liên kết đến trang đó.
- Google Panda: Thuật toán Panda tập trung vào chất lượng nội dung. Nó đánh giá sự hữu ích, độc đáo và giá trị của nội dung trên trang web, và ảnh hưởng đến xếp hạng trang web dựa trên việc trình bày nội dung.
- Google Penguin: Penguin tập trung vào xác định các liên kết không tự nhiên, spam hoặc không đáng tin cậy đến trang web. Nó giúp ngăn chặn các kỹ thuật “spam liên kết” và yêu cầu các trang web tuân thủ quy tắc về liên kết.
- Google Hummingbird: Hummingbird là một cải tiến lớn về cách Google hiểu ngôn ngữ tự nhiên và ý định của người dùng. Nó tập trung vào việc hiểu cụm từ dài hơn và ý nghĩa chung của các truy vấn tìm kiếm.
- Google Mobile-Friendly Update (Mobilegeddon): Đây là một phiên bản cập nhật thuật toán nhằm thúc đẩy tính thân thiện với di động. Trang web không tương thích với thiết bị di động có thể bị ảnh hưởng trong việc xếp hạng trên các kết quả tìm kiếm từ thiết bị di động.
- Google RankBrain: RankBrain là một phần của hệ thống Google AI, giúp hiểu ý định thực sự của người dùng đằng sau các truy vấn tìm kiếm phức tạp và cải thiện việc hiển thị kết quả phù hợp.
- Google Bert: Bert là viết tắt của “Bidirectional Encoder Representations from Transformers”, là một cải tiến về cách Google hiểu cách ngôn ngữ hoạt động, đặc biệt là sự liên quan giữa các từ trong câu.
- Google Core Updates: Đây là các cập nhật lớn và tổng thể của thuật toán Google, thường xảy ra hàng năm hoặc theo lịch không cố định. Chúng có thể ảnh hưởng lớn đến xếp hạng các trang web trên kết quả tìm kiếm.
Nhớ rằng, Google thường xuyên cập nhật và điều chỉnh thuật toán của mình để cải thiện trải nghiệm tìm kiếm của người dùng và ngăn chặn các kỹ thuật gian lận. Do đó, các nhà làm SEO cần cập nhật liên tục về những thay đổi này.
9. So sánh SEO và SEM
Khi nhắc tới SEO trên các công cụ tìm kiếm hay trên mạng xã hội, từ khoá thường hay được đặt cạnh so sánh chính là SEM, hay chính là Search Engine Marketing hay còn biết đến là PPC (chi phí chi trả cho 1 lần click). Vậy thì 2 hình thức này có những điểm chung và điểm khác nhau nào đáng chú ý?
SEO VÀ SEM cũng có những điểm chung cần đề cập đến như:
- Nghiên cứu từ khoá: Bạn đều cần phải tối ưu công cụ tìm kiếm cho cả quảng cáo trả phí hay kết quả tìm kiếm tự nhiên của người dùng. Nhiệm vụ cần thiết đối với việc sử dụng công cụ tìm kiếm đó chính là nghiên cứu từ khoá một cách toàn diện và đầy đủ.
- Landing page: Cả 2 dạng tìm kiếm này đều cần đến landing page (Trang đích). Đối với SEO, landing page này cần kết nối đến trang web chính. Còn đối với tìm kiếm trả phí, đó có thể là trang landing như trên hay có thể là 1 trang hoàn toàn độc lập khỏi trang web chính.
- Lưu lượng truy cập (Traffic): Một trong những mục tiêu chính của tìm kiếm trả phí và tìm kiếm tự nhiên là lưu lượng truy cập chất lượng cao. Quan trọng hơn hết, cả 2 hình thức này đều cần xem xét đến yếu tố động cơ của người dùng. Về cơ bản, đó là quá trình người dùng sử dụng công cụ tìm kiếm để hỏi một câu hỏi hay tìm kiếm thông tin – họ đang chủ động trong quá trình này và điều đó dẫn đến họ sẽ dễ thực hiện bước tiếp theo một khi họ đã tìm được thông tin cần thiết.
Về những điểm khác nhau giữa SEM và SEO
SEM | SEO | |
Vị trí trên trang kết quả tìm kiếm | Ở đầu hoặc cuối trang kết quả tìm kiếm | Ở sau các kết quả quảng cáo |
Chi phí | Chi phí dựa trên mỗi lượt click của khách hàng | Miễn phí |
ROI | Ở giai đoạn đầu SEM có thể mang lại kết quả triển vọng nhờ vào keyword data của google analytics Sau đó, hiệu quả có thể sẽ bị chững hoặc sụt giảm theo thời gian | Thời gian đầu sẽ khó có thể đo lường ROI của organic traffic nhưng trong dài hạn, lượng truy cập tự nhiên sẽ mang lại ROI triển vọng. |
Thị phần tìm kiếm | Khoảng 20-30% người dùng sẽ nhấn vào liên kết kết quả tìm kiếm SEM | 70-80% người dùng lựa chọn kết quả tìm kiếm từ nội dung SEO |
Thường được áp dụng trong | Chiến dịch ngắn hạn, cần kết quả nhanh chóng | Chiến dịch dài hạn, đem lại hiệu quả bền vững |
Có nên thuê Agency để triển khai SEO?
Khi thảo luận về việc triển khai SEO, giữa lựa chọn xây dựng đội ngũ in-house trong công ty hay thuê agency outsource ở ngoài luôn đem lại nhiều khó khăn cho các nhà quản lý, marketers. Vậy thì việc xây dựng team nội bộ hay huy động thêm nguồn lực bổ sung bên ngoài sẽ có những ưu điểm và nhược điểm gì?
Build in-house:
- Ưu điểm:
- Nắm quyền kiểm soát cao với đội ngũ.
- Nhân sự có hiểu biết sâu sắc về công ty cũng như lĩnh vực hay sản phẩm kinh doanh, hỗ trợ việc triển khai chiến dịch phù hợp.
- Linh động trong việc thay đổi mục tiêu, không bị ràng buộc về KPI định trước của hợp đồng.
- Nhược điểm:
- Doanh nghiệp quy mô nhỏ, chỉ tập trung vào một vài sản phẩm của thị trường ngách hoặc sản phẩm ít cạnh tranh sẽ khó triển khai đội ngũ SEO nội bộ với nhiều vị trí khác nhau như: SEO team lead, executive, content,… vì kinh phí cho team sẽ cao.
- Nếu chỉ tuyển một nhân sự để đảm trách toàn bộ hoạt động SEO có thể gặp hai tình trạng: Tuyển người giỏi thì định hướng tốt nhưng thực thi sẽ yếu, vì các hạng mục công việc thủ công sẽ gây nhàm chán cho các bạn Senior. Nếu tuyển bạn level Junior thì sẽ có nhiều năng lượng để thực thi sẽ có nhiều hạng mục công việc được thực hiện, nhưng hướng đi cho dự án có thể sai lệch, các lỗi nghiêm trọng có thể gặp phải do các bạn chưa có khả năng bao quát và kinh nghiệm xây dựng chiến lược.
Thuê Agency ngoài:
- Ưu điểm:
- Thường có chuyên môn về SEO cao, nhiều kinh nghiệm triển khai do đã từng làm SEO cho nhiều website thuộc các loại hình sản phẩm, dịch vụ khác nhau.
- Linh động trong việc thay đổi ngân sách của chiến dịch khi có các rủi ro bất ngờ. Thời gian ký hợp đồng với Angency có thể ngắn hơn thời gian ký với nhân sự In-house (12 tháng)
- Nhược điểm:
- Đòi hỏi hợp tác với agency chuyên nghiệp, có chuyên môn trong lĩnh vực của doanh nghiệp để đảm bảo xây dựng chiến lược đúng đắn và chất lượng nội dung chuẩn.
- Mức độ kiểm soát đối với đội ngũ ít hơn.
- Thời gian nắm bắt mỗi khi xảy ra thay đổi có thể kéo dài và việc trao đổi thông tin có khả năng bị giới hạn.
Tại Ematic Solutions, chúng tôi áp dụng mô hình Consultancy – Tư vấn định hướng vì vậy mục tiêu của Ematic hướng đến việc tìm ra hướng đi phù hợp nhất với thực trạng hiện tại của doanh nghiệp, tạo tiền đề thuận lợi cho quá trình phát triển trong dài hạn, đặc biệt là với doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm về SEO trước đó. Ngoài ra, chúng tôi luôn đảm bảo sự kết nối giữa Ematic và khách hàng, giúp giảm thiểu những sai sót, chậm trễ không đáng có.
Như vậy, việc chọn xây dựng đội ngũ trong công ty hay thuê agency để triển khai chiến dịch SEO phụ thuộc vào việc cân nhắc những yếu tố quan trọng như chi phí, thời gian hay độ phù hợp của doanh nghiệp.
Tìm hiểu thêm về dịch vụ SEO của Ematic Solutions hoặc click vào link để được tư vấn miễn phí.