Chúng tôi rất hào hứng ra mắt dịch vụ tự động hoá tiếp thị – marketing automation mới của Ematic nhằm giúp các doanh nghiệp triển khai, thúc đẩy và tối ưu hóa hành trình khách hàng, kịch bản tương tác và khả năng gửi thông điệp đa kênh.
Tự động hoá tiếp thị (marketing automation) bao gồm những gì?
Mặc dù marketing automation được biết đến như là phương thức giúp đơn giản hóa các quy trình, nhưng việc thiết lập chúng đúng cách có thể phức tạp hơn chúng ta nghĩ. Để gửi nội dung phù hợp đến đúng đối tượng vào đúng thời điểm, đòi hỏi sự kết hợp của các chuyên gia từ nhiều lĩnh vực khác nhau như kinh doanh, tiếp thị, dữ liệu cho đến thiết kế và điều hành. Đối với nhiều doanh nghiệp, việc đưa mọi thứ vào đúng quy trình là một điều rất quan trọng.
Do đó, Ematic mang đến một loạt các dịch vụ mới để đáp ứng cho nhu cầu tự động hóa tiếp thị của bạn. Chúng tôi mang đến kinh nghiệm triển khai cần thiết trong mọi bước của quy trình, từ việc hoạch định chiến lược, thiết lập kỹ thuật, tạo/quản lý chiến dịch đến nhiệm vụ phân tích và tối ưu hóa. Dù ở bất kỳ quy mô hoặc dịch vụ nào bạn mong muốn, chúng tôi đều đảm bảo xây dựng được kế hoạch dành riêng cho doanh nghiệp dựa trên mục tiêu kinh doanh và những tài nguyên hiện có của bạn.
Dịch vụ tự động hoá tiếp thị này dành cho ai?
Hãy tự hỏi nếu bạn đang cần đến:
- Kiến thức chuyên môn và/hoặc kỹ năng – Bạn muốn triển khai kế hoạch marketing automation nhưng bạn thiếu các kỹ năng hoặc chuyên môn cần thiết để thiết kế/thiết lập hành trình khách hàng và đảm bảo mọi thứ đều chính xác về mặt logic
- Nguồn lực – Bạn có ý tưởng tuyệt vời về tự động hóa tiếp thị, nhưng luôn có một phần còn thiếu mà bạn không thể giải quyết được – có thể là về dữ liệu, thiết kế & sáng tạo hoặc về nội dung.
- Tối ưu hoá – Bạn đã triển khai các kịch bản tiếp thị tự động từ lâu nhưng không đạt được kết quả và lợi nhuận như mong đợi
Mọi khó khăn có thể đến từ bất kỳ bộ phận nào của doanh nghiệp và chúng tôi không giới hạn ở một khía cạnh duy nhất của vấn đề. Ví dụ: những thách thức có thể đến từ chiến lược kinh doanh hoặc vấn đề triển khai kỹ thuật, nhưng đừng lo chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn.
Có gì đặc biệt ở phương pháp tiếp cận của chúng tôi?
Chúng tôi không xử lý các quy trình tự động hóa tiếp thị theo mô típ “chỉ cài đặt và để đó”. Chúng tôi tin rằng tự động hóa tiếp thị và hành trình khách hàng luôn luôn cần được chú ý để thực sự mang đến lợi ích cho doanh nghiệp.
Tại Ematic, chúng tôi áp dụng phương pháp agile marketing để giúp bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh – bắt đầu bằng việc tiếp cận các cơ hội mang đến tỷ suất lợi nhuận cao và liên tục phát triển lộ trình tự động hóa tiếp thị của bạn theo thời gian. Không thể tách rời với việc liên tục phân tích, thử nghiệm và tối ưu hóa, Ematic tạo ra một quy trình để biến công cuộc tự động hóa tiếp thị của bạn thành một bánh xe tăng trưởng quay đều.
Thêm vào đó, phương pháp của chúng tôi cho phép bạn bắt đầu dễ dàng hơn mà không đòi hỏi đến chi phí đầu vào đắt đỏ và quy trình thiết lập kéo dài. Chúng tôi không chỉ có cấu trúc định giá dựa trên thời gian làm việc mà còn đáo hạn số giờ chưa sử dụng sang giai đoạn tiếp theo, để bạn có thể linh hoạt quản lý bất kỳ thay đổi nào trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Lời kết
Tại Ematic, sứ mệnh của chúng tôi luôn là mang lại hiệu quả thực sự cho các nhà tiếp thị. Kể từ khởi đầu khiêm tốn khi mới vào thị trường và được biết đến như là “trợ lý của Mailchimp”, trong suốt 10 năm qua, chúng tôi đã không ngừng mở rộng và giúp nhiều doanh nghiệp áp dụng các công nghệ phù hợp với nhu cầu tiếp thị của họ.
Luôn học hỏi từ chính khách hàng của mình và không ngừng cập nhật từ thị trường, các dịch vụ mới của chúng tôi được thiết kế để giải quyết những thách thức nằm ngoài khả năng của công nghệ nhằm tạo ra giá trị và hiệu quả thông qua kiến thức và kinh nghiệm tích lũy được, kết hợp với kỹ năng chuyên môn nội bộ của đội ngũ nhân viên.
Với những điều trên, chúng tôi hi vọng bạn sẽ hào hứng để bắt đầu hành trình mới cùng với các dịch vụ của chúng tôi. Tham khảo Dịch vụ mới để biết thêm về cách Ematic sẽ giúp doanh nghiệp của bạn, hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
