Tăng trưởng doanh thu TMĐT cùng với Shopify và Ematic Solutions
Các vấn đề thường thấy trong thế giới TMĐT
Thị trường TMĐT tại Đông Nam Á đang đứng đầu thế giới về tốc độ tăng trưởng. Khi cạnh tranh trở nên gắt gao hơn, xây dựng một website TMĐT độc lập là việc tiên quyết cần làm nếu bạn muốn phát triển dài hạn. Thậm chí kể cả khi bạn chỉ mới bắt gặp những nhịp tăng trưởng đầu tiên, bạn cũng nên nghĩ về một nền tảng TMĐT riêng, vì đó là nơi mà những hiệu quả đầu tư của tương lai bắt đầu xuất hiện. Và Shopify đến Đông Nam Á để giúp bạn điều này.
Tuy nhiên, trước hết, đây là những điều mà có thể bạn sẽ cân nhắc:
- Độ nhận diện thương hiệu
Khi bạn xây dựng nền tảng TMĐT của riêng bạn, bạn có toàn quyền quyết định, từ giao diện, nội dung, đến UI/UX của trang. Bạn có thể tuỳ chỉnh mọi thứ, vì vậy mà việc “đính kèm” thương hiệu của bạn vào từng “góc nhỏ” của trang TMĐT độc lập này là điều hoàn toàn khả thi, giúp bạn tăng khả năng nhận diện thương hiệu của bạn.
- Xây dựng nguồn dữ liệu khách hàng và tương tác trực tiếp với họ
Có một trang web TMĐT độc lập cũng đồng nghĩa với việc bạn hoàn toàn làm chủ việc thu thập thông tin người dùng. Khi bạn có địa chỉ email của khách hàng, bạn có thể gửi email marketing với những thông điệp về khuyến mãi, giảm giá, và thông báo ra mắt sản phẩm mới phục vụ cho việc bán thêm/bán chéo. Việc giữ chân khách hàng trở nên dễ dàng hơn vì bạn am hiểu người dùng từ việc ai mua món hàng gì, mức chi trả trung bình là bao nhiêu, và những mặt hàng nào được yêu thích bởi những nhóm khách hàng nào. Với tất cả thông tin trên, bạn hoàn toàn có thể cung cấp cho khách hàng của mình những thông điệp/sản phẩm phù hợp, đúng với nhu cầu và sở thích của họ.
- Am hiểu hành vi khách hàng
Có trang TMĐT riêng cũng giúp bạn hiểu khách hàng nhiều hơn. Trước tiên là về mặt nhân khẩu học (demographics) và cách mà khách hàng biết đến web TMĐT của bạn. Bạn cũng có thể phân tích được hành vi/thao tác của khách hàng trên website của mình. Việc am hiểu khách hàng không chỉ dừng lại ở những khách đã mua hàng, mà còn mở rộng đến những khách hàng tiềm năng, với những thông tin hữu ích giúp bạn tạo động lực dẫn dắt họ hoàn thành phễu mua hàng mà bạn đã tạo sẵn trên web TMĐT của mình.
Tuy nhiên, việc thành công trong lĩnh vực TMĐT tại thị trường nhiều cạnh tranh như Đông Nam Á, thứ bạn cần không chỉ nên dừng lại ở một nền tảng hỗ trợ xây dựng bán hàng. Bạn cần cả những công nghệ bổ trợ cho cả một hệ sinh thái TMĐT của mình.
Sau đây có thể là những vấn đề mà bạn đã/đang/và sẽ đau đầu giải quyết:
- Chi phí xây dựng và quản lý nền tảng TMĐT vô cùng đắt đỏ
- Nền tảng TMĐT hiện tại (không phải Shopify) rất khó để tích hợp với các công cụ, ứng dụng của bên thứ 3, khiến bạn khó khai thác tối đa tiềm năng TMĐT của doanh nghiệp mình
- Thiếu tài nguyên và nguồn lực để quản lý, phát triển, và tối ưu hoá hoạt động TMĐT của doanh nghiệp
- Chưa được trang bị đủ kỹ năng, chuyên môn (đặc biệt những kiến thức liên quan đến mặt kỹ thuật vận hành) để xây dựng và duy trì nền tảng TMĐT.
Ematic Solutions hiểu được những rào cản trên và vì vậy mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn dịch vụ mới nhất của mình – Dịch Vụ Cài Đặt, Quản Lý, Tối Ưu Hoá TMĐT Shopify – nhằm hỗ trợ giải quyết tất cả những điều này.
Hợp tác chiến lược
Shopify, một trong những nền tảng TMĐT lớn nhất thế giới, đang dành nhiều nguồn lực và sự đầu tư mạnh mẽ cho thị trường Đông Nam Á nhằm giúp các doanh nghiệp tại đây đột phá về doanh thu. Để hiện thực hoá điều này, Shopify chủ động liên hệ hợp tác trực tiếp với Ematic Solutions.
Chúng tôi cùng chia sẻ quan điểm rằng, thị trường TMĐT hiện tại đang có rất nhiều tiềm năng, nhưng đồng thời cũng đang có nhiều thách thức cần giải quyết. Chúng tôi tin rằng, để thành công trong thị trường này, bạn không chỉ cần một nền tảng TMĐT tối ưu, mà còn cần phải tích hợp thêm những ứng dụng/extension hữu dụng để hình thành một hệ sinh thái gắn kết, có thể mang lại hiệu quả ROI cao. Hợp tác này tận dụng điểm mạnh của cả Ematic Solutions lẫn Shopify để giúp bạn đạt được mục tiêu trên, với Shopify là thế mạnh về nền tảng và kho ứng dụng khổng lồ, còn với Ematic Solutions là kinh nghiệm, kiến thức trong lĩnh vực marketing và công nghệ.
Tại sao Shopify chọn Ematic Solutions là đối tác chiến lược tại thị trường Đông Nam Á?
Bởi vì Shopify nhận ra rằng, sức mạnh thực sự của họ nằm ở hệ sinh thái các ứng dụng bổ trợ cho nền tảng TMĐT chính và Ematic Solutions hiện đang là đối tác của tất cả những ứng dụng chủ chốt nhất trong hệ sinh thái này. Chúng tôi có thể hỗ trợ các doanh nghiệp lựa chọn, tích hợp, và quản lý toàn bộ các ứng dụng trong hệ sinh thái này, từ đó có thể giúp bạn gặt hái tối đa các kết quả cụ thể nhất từ nền tảng TMĐT chính và từ cả hệ sinh thái kỹ thuật số tích hợp toàn diện.
Với Ematic Solutions, chúng tôi cũng chỉ hợp tác với duy nhất Shopify cho dịch vụ TMĐT của mình tại thị trường Đông Nam Á. Shopify xoá bỏ mọi rào cản về kỹ thuật và giúp bạn nhanh chóng thiết lập nền tảng TMĐT của riêng mình để thâm nhập thị trường càng sớm càng tốt. Shopify cũng hỗ trợ bạn tiến xa hơn bằng hệ sinh thái hơn 3000 ứng dụng bổ trợ rất dễ để cài đặt và tích hợp, qua đó tạo dựng một hệ sinh thái kỹ thuật số phù hợp với mục tiêu và tình hình kinh doanh của riêng bạn. Tóm lại, Shopify giúp bạn sớm bước ra thị trường và tăng trưởng nhanh trong một thời gian ngắn.
Cài đặt Shopify trực tiếp qua Ematic Solutions
Khi bạn cài đặt Shopify trực tiếp thông qua Ematic Solutions, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từ đầu đến cuối và đồng hành cùng bạn trong suốt chặng đường phát triển của doanh nghiệp trong lĩnh vực TMĐT. Bạn có thể xem chúng tôi là cánh tay nối dài cho đội ngũ TMĐT inhouse của mình. Chúng tôi có thể giúp bạn không chỉ cài đặt, quản lý, mà còn tư vấn, tìm kiếm, và tích hợp những ứng dụng, công cụ phù hợp nhất cho sự phát triển của doanh nghiệp bạn.
Ngoài ra, chúng tôi có sẵn một danh sách các dịch vụ marketing kỹ thuật số, hỗ trợ bạn toàn diện trong từng chặng trong phễu bán hàng của mình. Cùng xem thêm những dịch vụ này tại đây.
Nếu bạn đã có mặt trên Shopify hoặc đang suy nghĩ đến việc chuyển đổi từ nền tảng TMĐT sẵn có sang Shopify, chúng tôi cũng có thể hỗ trợ bạn chuyển đổi toàn diện sang nền tảng TMĐT được ưa chuộng nhất thế giới này. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn thêm nhé.
