Ematic tiếp tục ra mắt dịch vụ SEO
Bạn có đang nhận thấy cạnh tranh trực tuyến đang trở nên khốc liệt, và sẽ rất khó để duy trì lợi nhuận nếu chỉ dựa vào các kênh quảng cáo thông thường không? Nếu câu trả lời của bạn là có, thì có lẽ bạn đang tìm kiếm các cách thức để có thêm nhiều khách truy cập và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi từ các kênh không trả phí, đồng thời cũng nhận thức rõ về sức mạnh của việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).
Marketing automation: 3 thách thức và cách vượt qua
Marketing automation is made easy thanks to the rise of no-code marketing tools. Nowadays, you simply need to drag and drop to create a custom journey of multiple steps and actions. No coding involved. Sounds easy, doesn’t it?
6 lý do thường gặp khiến tiếp thị tự động thất bại
Phần mềm tiếp thị tự động rất hữu dụng. Khi được khai thác đúng cách, nó có thể tự động hóa phương hướng tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng. Với sự tích hợp đúng cách, bạn có thể thêm các yếu tố tự động vào hầu hết mọi khía cạnh của doanh nghiệp.
Bạn có đang khai thác tối đa tiềm năng của hệ thống marketing automation của mình?
Chúng ta đều biết rằng tương lai của marketing thuộc về những trải nghiệm cá nhân, do đó, hiểu được trọn vẹn hành trình mua hàng và sắp đặt sẵn các chiến lược truyền thông đúng lúc, đúng điểm chạm trên hành trình này sẽ mang lại các kết quả to lớn trong việc thu hút và giữ chân khách hàng.
Marketing automation không phải là “thiết lập xong rồi để đó”
Có rất nhiều người đã phóng đại về việc tự động hóa các hoạt động Marketing sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng thành công. Thậm chí nhiều người còn nghĩ rằng sau khi thiết lập marketing automation, họ có thể hoàn toàn phó thác cho hệ thống này tự vận hành. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, việc này thường mang lại cho bạn nhiều thiệt hại hơn là lợi ích.
9 ví dụ điển hình về tiếp thị tự động với các doanh nghiệp B2C
Marketing automation là quá trình mà các phần mềm tự động gửi các chiến dịch đến người dùng và khách hàng tiềm năng, dựa trên các yếu tố kích hoạt mà bạn xác định.
Ematic ra mắt dịch vụ tự động hoá tiếp thị
Chúng tôi rất hào hứng ra mắt dịch vụ tự động hoá tiếp thị – marketing automation mới của Ematic nhằm giúp các doanh nghiệp triển khai, thúc đẩy và tối ưu hóa hành trình khách hàng, kịch bản tương tác và khả năng gửi thông điệp đa kênh.
TOPENLAND: LÀM THẾ NÀO ĐỂ MỘT CÔNG TY PROPTECH HÀNG ĐẦU CÓ THỂ XÂY DỰNG ĐƯỢC MỘT MÔ HÌNH TĂNG TRƯỞNG ĐẠT CHUẨN?
Topenland Việt Nam– công ty tiên phong về nền tảng công nghệ bất động sản sử dụng Big Data và AI, cho phép mọi người có thể tham gia và thành công trong việc mua – bán – môi giới – đầu tư bất động sản. Sứ mệnh của Topenland là giúp thu hẹp khoảng cách và xóa bỏ mọi rào cản giữa người mua và người bán bất động sản. Về người dùng: Không giống như những nền tảng bất động sản khác, sản phẩm của Topenland dành cho tất cả đối tượng với những mục đích khác nhau: người mua, người bán, nhà môi giới, nhà đầu tư… Vì thế họ cần nắm bắt được toàn bộ hành vi của người dùng ngay từ khi họ còn là người dùng ẩn danh. Tương tác với người dùng khi bạn không biết họ đến từ đâu, họ là ai và họ cần gì trên nền tảng của mình giống như việc đang “ném tiền qua cửa sổ” vậy: tốn chi phí nhưng lại không giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh đã đặt ra. Về sản phẩm: đây là 1 sản phẩm tiên phong trong lĩnh vực này, một nền tảng “all- in- one” dành cho cho tất cả mọi đối tượng có nhu cầu mua, bán, hay đầu tư bất động sản. Chính vì thế Topenland cần phải hiểu rõ người dùng tương tác với các tính năng và trải nghiệm sản phẩm của họ như thế nào. Nguồn nhân lực nội bộ: Còn thiếu kinh nghiệm và chưa có kiến thức sâu sắc để có thể đánh giá và triển khai các nền tảng công nghệ marketing trên thị trường. Cần một buổi demo toàn diện với sự kết hợp của tất cả các nền tảng công nghệ marketing: tránh việc triển khai các buổi demo riêng lẻ với mỗi nền tảng, Topenland cần có 1 buổi demo kết hợp toàn bộ các nền tảng để hiểu được bức tranh toàn cảnh và nắm rõ các nền tảng sẽ tích hợp, hoạt động với nhau như thế để đạt được mục tiêu mà họ đang hướng tới. Sau khi tham khảo và trao đổi với nhiều nhà cung cấp trên thị trường, Topenland quyết định lựa chọn Ematic Solutions làm đại diện duy nhất của họ. Trong suốt quá trình, Ematic đã: Hỗ trợ liên hệ, đánh giá và so sánh các bộ công cụ khác nhau một cách khách quan dựa trên yêu cầu của Topenland và đáp ứng cả kế hoạch phát triển ngắn hạn và dài hạn của họ. Hỗ trợ thỏa thuận với những nhà cung cấp khác nhau để tối ưu chí phí đầu vào cũng như mang lại cho Topenland những điều khoản hợp đồng có lợi nhất với các nhà cung cấp đó. Kết nối với tất cả các nhà cung cấp được lựa chọn để tổ chức một buổi demo Growth Stack toàn diện trên nền tảng sản phẩm của Topenland. Hỗ trợ đơn giản hóa thủ tục giấy tờ và quy trình thanh toán với các nhà cung cấp quốc tế. Đóng vai trò là Người quản lý chính dự án của Topenland, giúp họ kết nối với tất cả các nhà cung cấp và đồng quản lý toàn bộ quá trình triển khai dự án. Cung cấp dịch vụ tư vấn và bảo trì trong suốt thời hạn hợp đồng; đồng thời Ematic luôn đảm bảo hệ thống Growth Stack của khách hàng được cập nhật và đi đúng hướng với các mục tiêu kinh doanh của Topenland ở các giai đoạn khác nhau. Tại sao Ematic lại lựa chọn mô hình này? Giải pháp “best of breed” giúp Topenland linh hoạt hơn trong việc thêm mới, thay thế hoặc loại bỏ bất kỳ một công cụ/ nền tảng nào mà không làm ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động chung của toàn bộ hệ thống Growth Stack. Hệ thống các nền tảng đưa ra đáp ứng được tất cả các yêu cầu của các phòng ban khác nhau của dự án, bao gồm BI( Business Intelligent), đội ngũ phát triển sản phẩm, đội ngũ Marketing và Tăng trưởng: Theo dõi và phân tích hành vi của mỗi một người dùng và mỗi một chiến dịch triển khai. Xây dựng chân dung người dùng 360° và retargeting họ ở tất cả các điểm chạm họ đi qua thông qua kênh mà họ thường tương tác Cung cấp cho Topenland những chỉ số rõ ràng để họ có thể tối ưu hóa sản phẩm cũng như đưa ra những giả thuyết có tính thuyết phục trong việc phát triển các tính năng mới. Thông qua việc phối hợp và làm cầu nối với các nhà cung cấp nền tảng, Ematic đã giúp Topenland đã rút ngắn được 3 tháng trong quá trình triển khai dự án (dựa trên tiến độ hiện tại) so với nguồn nhân lực nội bộ của họ cần bỏ ra nếu tự triển khai. Thông qua mối quan hệ đối tác của Ematic, Topenland đã tiết kiệm được 30% phí triển khai, 20% chi phí nền tảng và 60% phí hỗ trợ hàng tháng so với việc trực tiếp thỏa thuận với các nhà cung cấp nền tảng.
Cảnh báo về sự cố lỗi của những tên miền thuộc Microsoft
Ematic đang tìm hiểu nguyên nhân của vấn đề nhằm tìm ra những biện pháp ngăn chặn hoặc giải pháp để khắc phục sự cố này. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi khuyên bạn nên tạm ngưng việc gửi đến các địa chỉ thư điện tử sử dụng các tên miền kể trên. Vấn đề này ảnh hưởng đặc biệt nghiêm trọng đến người dùng Mailchimp do cơ chế “khóa tài khoản” tự động của Mailchimp, yêu cầu khách hàng buộc phải xóa một phần lớn danh sách người đăng ký hợp lệ trong tài khoản của họ, cũng như không cho phép nhập dữ liệu người dùng mới vào tài khoản. Nếu tài khoản của bạn đã bị khóa hoặc xảy ra các trường hợp tương tự và bạn cần trợ giúp, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cập nhật đến bạn khi có thông tin mới nhất về vấn đề này.
Cập nhật sản phẩm: Tính năng phân tích xu hướng chỉ số cho kênh Facebook và Google có mặt trên Ematic Analytics
Sau một khoảng thời gian nghiên cứu, đội ngũ phát triển sản phẩm của Ematic đã cho ra mắt bản cập nhật mới nhất cho công cụ Ematic Analytics, với khả năng kết nối tài khoản quảng cáo Facebook và Google để phân tích xu hướng các chỉ số dữ liệu, đồng thời theo dõi hiệu quả hoạt động kênh email marketing trên cùng một giao diện. Nếu bạn chưa có cơ hội làm quen với Ematic Analytics, đây là công cụ phân tích ROI (Return on Investment) được phát triển tập trung cho việc phân tích chuyên sâu, và theo dõi xu hướng các chỉ số trong toàn bộ hành trình của khách hàng trên kênh email marketing. Ematic Analytics có khả năng kết nối với các nền tảng email marketing (ESPs) và Google Analytics một cách dễ dàng, đồng thời hỗ trợ các thương hiệu đa quốc gia dễ giám sát hiệu quả hoạt động email marketing của họ trên từng quốc gia/chi nhánh thông qua một bảng điều khiển duy nhất. Ematic Analytics cũng là một công cụ hỗ trợ đắc lực với các Agencies (ngay cả chúng tôi) để dễ dàng quản lý hiệu quả hoạt động email marketing của các khách hàng. Tính năng mới nhất kết nối Facebook và Google cho phép các nhà tiếp thị khả năng truy cập tất cả các chỉ số hoạt động của hai kênh này trên cùng một giao diện, chọn lựa các chỉ số và trình bày xu hướng trực quan thông qua các đồ thị được xây dựng sẵn. Một số chỉ số được thể hiện có thể kể đến như: Google: budget, clicks, conversion rate, conversion value, conversions, cost, cost/conversion, impressions, revenue v.v… Facebook: revenue, spend, purchases, reach, frequency, ROAS, landing page view, CPC, CTR v.v… Hơn thế nữa, tính năng “so sánh” trên Ematic Analytics sẽ giúp người dùng dễ dàng so sánh các chỉ số hoạt động theo tháng, quý, hàng năm. Các dữ liệu trên hệ thống cũng có thể dễ dàng được xuất ra dưới định dạng PDF hay CSV. Nếu bạn là người dùng mới và muốn tìm hiểu về công cụ này, bạn có thể đăng ký tài khoản miễn phí ngay tại đây, hoặc liên hệ ngay với đội ngũ Ematic Solutions để được tư vấn thêm. Nếu bạn đã và đang sử dụng Ematic Analytics và muốn kết nối tài khoản quảng cáo Facebook và Google? Bạn có thể thực hiện theo các bước sau: Truy cập vào tài khoản Ematic Analytics của bạn. Di chuyển đến trang “Dashboard” và tìm thẻ Facebook/Google. Nhấn “Connect Your Ad Account” và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng nhập của Facebook/Google. Sau khi đã hoàn tất bước đăng nhập, bạn sẽ được chuyển hướng về lại Ematic Analytics. Trong thẻ Facebook/Google, chọn tài khoản quảng cáo mà bạn muốn kết nối. Nhấn “Connect”, tải lại trang và bạn đã hoàn tất việc kết nối! Nếu trong quá trình kết nối bạn gặp khó khăn, liên hệ đội ngũ Ematic và các nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất!