SEO vốn không chỉ nằm ở việc tạo ra nội dung với các từ khóa mà chúng ta nghĩ khách hàng tiềm năng có thể tìm trên các trang công cụ tìm kiếm. Nó sẽ bao gồm một loạt các phương thức audit, phân tích và các kế hoạch hành động khác nhau. Nghe có vẻ phức tạp nhưng quy trình này có thể được chia thành 6 bước, mỗi bước có một bộ danh sách những việc cần làm mà bạn hoàn toàn có thể làm theo một cách dễ dàng.
Ematic đã tổng hợp các danh sách đó bên dưới để bạn có cái nhìn tổng quan nhất về tình hình SEO hiện tại. Trong mỗi bước, chúng tôi cũng lưu ý một số điều (nếu có) mà chúng tôi đang làm khác so với các công ty SEO trên thị trường.
Tải danh sách công việc cần làm checklist tại đây.
Đánh giá đối thủ cạnh tranh
Trên thực tế, trước khi thực hiện bước này, điều đầu tiên chúng ta cần làm là nhìn lại chính mình. Một số câu mà chúng ta có thể tự hỏi bao gồm: chiến lược của chúng ta đối với kênh SEO là gì, thị trường mục tiêu là gì, chúng ta đang làm gì với trang web của mình, liệu một số từ khóa phổ biến liên quan đến sản phẩm/dịch vụ có thể được hiển thị trên trang công cụ tìm kiếm hay không, v.v. Mặc dù các phân tích chi tiết về tính hiệu quả kênh SEO của chúng ta sẽ được đưa vào vào các bước tiếp theo của danh sách này, việc kiểm tra nhanh chóng dựa vào những câu hỏi trên có thể sẽ giúp chúng ta có cái nhìn sơ bộ về thực trạng hiện tại của doanh nghiệp và hy vọng sẽ giúp chúng ta đặt ra đúng tiêu chí cho dự án sắp tới.
Có một câu nói cho rằng: “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng” Nói đúng hơn, khi chúng ta có thể xác định đúng đối thủ cạnh tranh của mình, những gì họ đang làm và hiện tại họ đang đứng ở đâu trên thị trường, chúng ta có thể bám đuổi theo cách thức của người dẫn đầu hoặc tự mở một lối đi riêng để tạo sự khác biệt.
Thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh là một trong những cách tốt nhất để tìm hiểu sự thật ngầm hiểu (customer insights) về khách hàng thông qua việc nghiên cứu từ khóa của đối thủ. Điều này cũng giúp chúng ta tìm ra những chức năng nào trên trang web của đối thủ có thể mang lại nhiều giá trị nhất cho khách hàng của họ (và của cả chính chúng ta nữa). Càng lấy được nhiều thông tin, chúng ta càng có nhiều chiến lược cạnh tranh khác nhau. Chắc chắn phải có lý do gì đó giúp các đối thủ của chúng ta xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm hàng đầu, phải không?
Tại Ematic, điều đầu tiên chúng tôi làm khi nhắc đến kênh SEO là tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng về các đối thủ cạnh tranh tiềm năng. Dưới đây là một số đề mục mà bạn có thể áp dụng để kiểm tra qua đối thủ của bạn.
Những việc cần làm
- Nghiên cứu danh mục sản phẩm/dịch vụ của đối thủ cạnh tranh
- Nghiên cứu các từ khóa chính của đối thủ
- Xác định lượng tìm kiếm tự nhiên của họ trong những tháng gần nhất
- Xác định lịch sử tăng trưởng khối lượng tìm kiếm tự nhiên của đối thủ
- Nghiên cứu thông tin về khách hàng của đối thủ
- Xác định những tính năng hữu ích trên website của họ
Kiểm tra kĩ thuật
Website là nơi chúng ta giới thiệu các sản phẩm/dịch vụ của mình, điều hướng khách hàng, ghim những dịch vụ nổi bật, hiển thị các chương trình khuyến mại hoặc thu thập thông tin khách hàng từ các form đăng ký. Có thể nói, đây là tài sản quan trọng nhất đối với những ai đang dựa vào website để bán hàng.
Do đó, việc giúp các công cụ tìm kiếm hiểu sản phẩm/dịch vụ và khách hàng là rất quan trọng. Khi đó, các công cụ tìm kiếm mới có thể biết được khách hàng tiềm năng của chúng ta là ai và đề xuất trang web của chúng ta phù hợp với các từ khóa tìm kiếm trước đó của họ.
Danh sách dưới đây gợi ý một số khía cạnh mà bạn có thể xem xét khi nhắc đến việc cải tiến website nhằm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm tốt hơn.
Những việc cần làm
- Hợp nhất các URL trùng lặp
- Cấu trúc URL
- Đường dẫn breadcrumb
- Sơ đồ trang web XML sitemap
- Tệp Robots.txt
- Thẻ meta robots
- Page 404 error
- Schema
- YMYL & EAT
- Core web vitals – page speed score
Từ khoá SEO & Lên kế hoạch nội dung
Công cụ tìm kiếm được tạo ra để người dùng có được câu trả lời cho mọi vấn đề khác nhau trong cuộc sống. Do đó, chúng ta cần tìm ra chính xác những vấn đề mà đối tượng khách hàng mục tiêu hiện đang gặp phải; từ đó tạo ra nội dung giúp họ xác định và giải quyết vấn đề thông qua sử dụng hoặc mua các sản phẩm/dịch vụ của chúng ta.
Một điều quan trọng cần lưu ý là khi xây dựng nội dung, trước tiên phải chú trọng đến việc đưa thông tin ĐÚNG và MANG GIÁ TRỊ đến với khách hàng, hơn là để ý đến độ ngắn dài của bài viết. Mặc dù số lượng từ là một trong những tiêu chí mà Google sử dụng để đánh giá nội dung website, đây phải là bước cuối cùng trong việc tối ưu hóa và cải thiện để đáp ứng nguyên tắc trên, chứ không phải là mục tiêu đầu tiên khi chúng ta bắt đầu xuất bản nội dung.
Ngoài ra, các chiến thuật đánh lừa thuật toán qua mắt Google có thể mang lại thành công ngắn hạn. Tuy nhiên, về lâu dài, trong trường hợp Google cập nhật hoặc thay đổi tiêu chí đánh giá (mà đây là điều Google làm khá thường xuyên), nội dung thiếu sự thấu hiểu khách hàng trong việc giúp họ giải quyết vấn đề chắc chắn sẽ trở nên vô dụng và rồi sẽ mất vị trí top đầu.
Bên cạnh các vấn đề nêu trên, dưới đây là các bước bạn có thể làm cho giai đoạn lên từ khóa & lập kế hoạch triển khai nội dung của mình:
Những điều cần làm
- Xác định các từ khoá đối thủ có mà chúng ta còn thiếu
- Xác định tổng quan nội dung (chú trọng đến nội dung ngắn và trùng lặp)
- Chuẩn bị bộ tiêu chuẩn nội dung và thông tin chi tiết về SERP
- Chuẩn bị danh sách từ khóa và các chủ đề tiềm năng
- Xuất bản nội dung
- Tiến hành giám sát xuất bản nội dung website
Tối ưu hoá SEO trên trang
“Trang web của bạn có bao nhiêu traffic?” – Đây là một câu hỏi dễ vì chúng ta hoàn toàn có thể kiểm tra điều này hàng ngày trên Google Analytics. Bây giờ, hãy tư duy lại một chút: “Có bao nhiêu landing page trên website giúp mang lại lượng traffic đó?” – Điều này thật khó, phải không?
Trung bình, chỉ 5% trang landing page trên website mang lại 80% tổng lưu lượng truy cập. 20% còn lại được chuyển đến 25% các landing page khác. Điều này cho thấy rằng một lượng đáng chú ý các trang landing page (70%) đóng góp 0 lượng truy cập vào trang web! Do đó, liên tục tối ưu hóa trên trang là điều bắt buộc để đảm bảo rằng chúng ta có thể tiếp tục mang lại một lượng traffic tốt cho hệ sinh thái của mình.
Do đó, nguyên tắc của giai đoạn này là xác định các từ khóa tiềm năng và đưa chúng vào các bài nội dung liên quan. Tại Ematic, chúng tôi có cách tiếp cận đặc biệt ở bước này để giúp quản lý và tối ưu hơn, nhưng bạn cũng có thể lấy danh sách dưới đây để làm điểm bắt đầu.
Những điều cần làm
- Tối ưu hóa tiêu đề và bố cục
- Thêm từ khóa trong tiêu đề trang và meta description
- Thêm từ khóa vào các đoạn văn phù hợp
- Thêm liên kết nội bộ
- Thêm hình ảnh
Tối ưu hóa SEO ngoài trang
Một backlink (liên kết ngược) ngoài trang là một liên kết được tạo ra khi trang web được nối với một trang khác. Liên kết này rất có giá trị đối với SEO, vì nó cho thấy rằng website này đã bỏ phiếu tín nhiệm cho một website khác. Trang của chúng ta càng có nhiều phiếu bầu, thì càng có nhiều uy tín với công cụ tìm kiếm.
Nếu kỹ thuật và nội dung giống như chuyên môn và kinh nghiệm của một người chuyên gia khi làm việc, thì backlink chính là vòng tròn các mối quan hệ mà người này có. Chúng ta không thể thành công chỉ bằng chuyên môn và kinh nghiệm của mình. Tương tự như vậy, chúng ta không chỉ tối ưu hóa nội dung và kỹ thuật, mà còn phải tiếp tục xây dựng các backlink của mình để có một trang web hoạt động tối ưu hơn và có thể được tìm kiếm nhiều hơn.
Ngoài ra, giống như những mối quan hệ, chất lượng luôn hơn số lượng. Chúng ta không cần tạo càng nhiều liên kết ngược càng tốt. Thay vào đó, hãy tập trung vào một số lượng hợp lý các backlink chất lượng cao để giúp mang lại kết quả tốt hơn.
Và một lần nữa, bạn có thể bắt đầu với danh sách bên dưới. Nhưng bất cứ khi nào, nếu bạn băn khoăn không biết tìm các backlink chất lượng cao ở đâu, Ematic luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Những điều cần làm
- Tiến hành phân tích backlink
- Tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh
- Tạo “mối quan hệ xã hội” và hồ sơ backlink
- Chuẩn bị danh sách các trang web tiềm năng để xây dựng kết nối
Theo dõi
Thông thường, chúng ta thấy rất nhiều biểu đồ với các đường xu hướng, dự đoán tỷ lệ tăng trưởng 10%, 15% hoặc 20%. Đó nghiễm nhiên trở thành mục tiêu mà hầu hết các doanh nghiệp sẽ cố gắng đạt được vào cuối mỗi tháng. Tuy nhiên, trong thực tế, hành vi mua hàng và tìm kiếm của khách hàng có thể khác nhau theo từng mùa dựa vào chiến dịch giảm giá, ngày lễ, hoặc thời tiết, khiến việc thiết lập KPI và theo đuổi các mục tiêu tăng trưởng theo cách tiếp cận trên là phi thực tế.
Ematic thiết lập KPI và đặt các mục tiêu tăng trưởng dựa theo xu hướng phát triển riêng của ngành hàng và doanh nghiệp. Và điều này khá hữu ích bởi giờ đây, thay vì cứ bịt mắt đâm đầu chạy về phía trước, chúng ta có thể bắt đầu phân bổ nguồn lực của mình khôn ngoan hơn, khi biết lúc nào nên tập trung vào việc tạo nội dung, xây dựng backlink, và lúc nào cần tối ưu hóa trên trang để thúc đẩy doanh số bán hàng.
Danh sách dưới đây sẽ phần nào đó chỉ cho bạn cách để thực hiện việc theo dõi.
Những điều cần làm
- Thống kê lượng truy cập
- Xếp hạng từ khóa
- Phân tích xu hướng
- Giám sát kỹ thuật
- Thông tin về backlink
- Phân tích đối thủ cạnh tranh
- Các bước hành động tiếp theo
Trên đây là danh sách những việc cần làm, hy vọng phần nào có thể giúp bạn tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho trang web của mình. Tuy nhiên, bất cứ khi nào, nếu bạn cảm thấy mình đang ở giai đoạn tăng tốc và mong muốn có các chiến dịch SEO tổng thể và phức tạp hơn, Ematic luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Liên hệ với chúng tôi và xem những gì mà chúng ta có thể làm cùng nhau nhé.
