三大行銷自動化挑戰(及怎麼克服)
多虧了許多無程式碼(No-code)的行銷工具興起,行銷自動化已經比往容易太多了。在現在,你只要透過簡單的拖拉,就可以輕鬆建立一套多步驟的使用者旅程。一行code都不用寫,聽起來很簡單,不是嗎?
行銷自動化:別設置完就拋下不管
你可以在行銷自動化設定完畢後,就完全拋在腦後不管,但是我們強力建議你不要。
你的行銷自動化潛能,有被善用嗎?(含評估量表)
每個人都知道行銷的未來在於提供個人化的使用者體驗,而能夠了解使用者旅程,並且在旅程的關鍵的時間點與客戶溝通,能夠為用戶轉換和留存帶來顯著的幫助。
新服務上線:行銷自動化-敏捷新世代
好消息! 為了幫助品牌客戶實現/優化消費者旅程(Customer Journeys)、自動化腳本(Workflows),以及跨渠道訊息溝通的藍圖,Ematic 近期推出全新的 「行銷自動化顧問」服務囉! 「行銷自動化顧問」是什麼樣的服務呢? 如大家所知,「行銷自動化」旨在簡化繁複的人工流程。然而,在過去的經驗裡,我們發現實際上,「做到完善的自動化設置」此一目標可能比想像中更複雜! 想像一下:要能夠準確地「在對的時間,用對的內容,向對的人溝通」,其實當中涉及到極為廣泛的跨領域知識——從業務、行銷、數據、設計,乃至整體營運。而不只是最初的籌備過程有一定的困難程度——後續如何維護營運、觀察數據、優化成效,都是一大學問與挑戰。 在過去與客戶密切交流、分享、合作的過程中,Ematic 留意到了這一點,也因此,我們期望透過團隊的專業,成為所有 Ematic 客戶的有力支援。為此,我們推出全新系列的「行銷自動化顧問」服務,幫助企業/品牌客戶彌補這段落差,進而滿足公司行銷自動化的需求。 不論品牌客戶是缺乏人力,或是相關專業領域仍待補足(例如:數據分析、行銷策略、工程技術),都不用擔心!Ematic 顧問團隊擁有完善的全面專業知識,包括:策略規劃、工程技術資源、溝通活動創建/管理,以及數據分析和優化。 無論客戶僅需要其中一項支援,或者,希望讓專業團隊進行全面規劃,Ematic 都能根據客戶的成長目標及當前挑戰,量身規劃行動方針與策略。 「行銷自動化顧問」對我/團隊有什麼幫助呢? 如果您的團隊有以下的情況,Ematic 所提供的「行銷自動化顧問」服務,或許就是解決良方: 缺乏專業領域知識/技能:如上述,當公司豪情萬分地想要啟動行銷自動化旅程,卻發現團隊缺少某部分的專業技能,可能是數據剖析能力,或者是相關經驗與知識。 有限的資源:公司或者您有一套完美的行銷自動化藍圖,但是受限於有限的資源,例如完整的數據資料(要觸發某些情境時,數據整合是否完善是很重要的!)、人力、靈感等。 需要優化,但不知從何下手:或許團隊已經啟動了自動化流程,但成效不如預期(或者出現錯誤),然而團隊不知道從哪開始。 推動「行銷自動化」是一項全方位的挑戰,品牌客戶在規劃或實行時,所遇到的問題極可能不限於單一維度。這時候,歡迎與 Ematic 顧問團隊聊一聊,也許我們可以幫助到您
9個Email行銷自動化的常見流程(含案例分享)
行銷自動化(marketing automation)是用來幫助你的數位行銷團隊簡化Email行銷的好工具。在本篇文章我們整理了9種常見的Email自動化腳本及實際的品牌使用案例。