UI&UX 和網站開發
結合用戶體驗 (UX) 和數據以優化顧客轉換
小提升,大不同
轉化率提高 1%,對您的企業/ 品牌意味著什麼?
轉換率
2%
3%
月流量
10,000
10,000
每月轉換客戶
200
300
平均客單價
$50
$50
每月線上營收
$10,000
$15,000
什麼是CRO?
使用數據驅動的方法轉換更多客戶
轉換率優化(簡稱CRO)是一種透過改善數位體驗並減少與用戶間的摩擦的做法,藉以增加其採取預期行動的機率。
哪些頁面通常需要 CRO?
- 網站
- 一頁式網站 (Landing Page)
- 結帳頁面 (Checkout Page)
- 行動呼籲 (CTA) 和網站副本
- 表單
為什麼企業/品牌需要 CRO?
促使企業 / 品牌成功的多重好處
CRO 能夠在相同數量的訪客基礎下,為企業/品牌帶來更多顧客,並提高您的行銷效率。透過創造更佳的使用者體驗,有助於建立品牌親和力以及長期成長。此外,藉由CRO,企業/品牌會根據數據而非直覺做出決策。
哪些企業/品牌適合CRO
比購買行為更深入…
以下情況你會想使用 CRO:
- 您的網站/ 一頁式網站 (Landing Page)流量不錯,但轉換率很低
- 投放廣告獲得了很多點擊,但ROI很低
- 不確定網站介面是否容易操作
- 希望能夠帶來更好的使用者體驗
我們的服務
徹底提升整體的數位體驗
從 CRO 的檢查、策略性的規劃到著手進行分析,並執行測試的完整流程,以改善使用者體驗並提升ROI。
為什麼選擇我們
結合數據和設計,以創造更好的使用者體驗
CRO 並非只靠數據完成。我們將UX與設計做為評估過程的一部分以瞭解「What 」和 「Why」。
從整體數位行銷的角度來看 CRO
CRO 並不是我們唯一的專長。藉由Ematic在整個行銷領域的專業知識,透過與SEO及付費廣告行銷的整合,我們將CRO做到最好。
跟隨機測試告別
Ematic 專注於提出見解,使用系統化的測試方法獲取不同資訊,並藉由額外的數據資訊協助您規劃策略。
我們的技術合作夥伴
運用世界一流的工具使您的CRO更為強大
我們的方法
1
理解 & 分析
我們會進行全面的 CRO 盤點檢查,以幫助您找出轉換漏斗中的漏洞。
2
探索 & 設計
我們會藉由數據整合、行為分析和過去的使用者體驗,與您一起找出轉換率下降之外的潛在原因,並製定實驗路徑圖 (experiment roadmap)。
3
反覆測試
是時候進行優化了! 我們會對提出假設進行 A/B 測試,對得出的結果進行統整並不斷試驗,直到找到能為您帶來提升轉換的最佳版本。
更多服務內容
- CRO 盤點檢查
- UX 經驗式評估
- 用戶行為分析
- 漏斗分析
- 技術成效分析
- 研究
- 網站分析監測
- 分眾 (Segmentation) 策略
- 用戶測試
- 深入研究競爭者
- 網站分析評估
- 規劃
- 頁面程式碼分析
- 設立目標與假設
- 測試架構
- 分析工具應用
- 實測
- A/B 測試設計
- A/B 測試開發
- 測試監測
- 分析 & 報表
- 數據分析
- 報表
- 深入討論見解