Email Marketing 專家不告訴你的秘密AI武器: Hi-iQ
如果你是才剛準備要開始經營電子報行銷 (Email marketing) 的入門新手，或者，你是已經在電子報領域經營一陣子，卻始終未得起色的老玩家，相信你們看到那些活用電子報行銷 (Email marketing)、發光發色的品牌，都會有一個疑問：他們比我們多做了什麼 ? 我猜，第一時間，大家肯定會從內容先下手，例如：恩他的主旨看起來不錯、這樣的內容好像很有創意… 這都沒錯！內容優化確實是改善電子報成效的方向。 不過… 通常很多人都會不小心陷入盲點，反而忘記了：數據優先應該是所有數位行銷的基礎。 講到這裡，就必須介紹一個 Hi-iQ 給大家！ 這時候，你可能會想問：什麼是 Hi-iQ? Hi-iQ 是一款強大的智慧演算工具，旨在幫助品牌優化數據資料庫、節省成本，並透過智慧發信頻率調控技術，以及識別訂閱用戶之互動等級，來延長電子報訂閱用戶的生命週期價值 (Lifetime value)。 無論是哪種產業的品牌，都能透過 Hi-iQ，更輕鬆地達到電子報行銷 (Email marketing) 領域的目標。 透過 Hi-iQ，品牌能有效改善電子報訂閱用戶的生命週期價值 (Lifetime value)，並進一步優化投入於電子報行銷平台的預算。 總結 Hi-iQ 的三大特色： 1. 優化數據資料庫 (Database Optimization)：透過智慧演算法，Hi-iQ 最厲害的一點就是，能夠幫助品牌透過學習從一大坨受眾中，輕鬆辨識出真正的活躍用戶 (Engaged users)，進而提升互動率。 2. 延長用戶生命週期價值 (Lifetime value)：針對個別用戶的不同活躍等級，Hi-iQ 將自動智慧調配最合適的發信頻率。如此一來，就可以避免用戶覺得過度被打擾，而直接取消訂閱 (甚至是舉報)；品牌也不會浪費跟每一位用戶溝通的機會。 3. 優化電子報行銷預算：結合以上，Hi-iQ 將可幫助品牌瞄準活躍用戶進行溝通，減少無謂的發信量，同時，挖掘電子報訂閱用戶 (Email subscribers) 最大貢獻價值！ 最重要的是，Hi-iQ 的計費相當彈性！ 它的收費取決於品牌與企業的活躍用戶成長狀態，所以不用擔心收費對於現階段的你來說太過高昂。 Hi-iQ 的彈性計費，使得這個工具適用於各種規模的企業或品牌！這包括：剛投入電子報行銷 (Ema
想要靈活運用 Push 創造「WOW！你懂我」的體驗 ? 那你需要 OneSignal
OneSignal 是 Ematic Solutions 合作夥伴中，在訊息推播通知 (Push notification) 領域的頂尖佼佼者，他們能夠為品牌提供最快且最可靠的服務，包括：Web Push、App Push，還有 In-app 訊息。 假如你正在考慮將「Push Messages (推播訊息)」納入行銷溝通工具之一，OneSignal 絕對是首選！ OneSignal 適合誰？ 新創公司 (Start-up) 行動優先 (Mobile-first) ：注重行動應用程式 (App) 體驗的軟體公司 品牌電商網站 Ematic 與 OneSignal 合作的最大好處？ Ematic 客戶可以用彈性價格，享受專業級功能，包含： 自訂分眾與標籤：推播訊息也可以做到個人化？沒錯，你將可以根據使用者做過的行為進行分眾，並以此為基礎，設計吸睛又貼心的個人化訊息 自動化傳遞訊息：更快，但是更有效率，讓你能輕鬆掌握「對的時機」，即時將設計好的個人化訊息，傳遞到使用者面前 – 有機會提升 4 倍的推播訊息互動率！ A/B 測試與即時報表：透過即時成效回饋，行銷團隊將更有依據，隨時調整內容、取得更大效益 無限制整合：OneSignal 可以輕易地與 GA / Mixpanel / Segment 等平台做整合，品牌可以無障礙串連多種 Martech (行銷科技) 工具，打造理想 Martech Stack 組合包 善用 OneSignal，品牌可輕鬆打造「Wow！你懂我」的使用體驗，進一步做到： 提升使用者留存率 (User retention rate) 提高受眾互動率 (Engagement rate) 增加轉換率 (Conversion rate) 創造收益成長 (Revenue growth) 更多 OneSignal 可以看看這：https://www.ematicsolutions.com/tw/partners/onesignal/ 想進一步了解 OneSignal 跟其他 Push Message 平台有什麼不一樣？趕快跟我們的顧問聯繫：https://www.ematicsolutions.com/tw/contact/ 對「跨渠道平台 (Cross-channel)」更有興趣？那絕對不能錯過 Itera
正在使用 Mailchimp 的你妳您 – 或許會想知道這些：
被許多行銷人戲稱「大猩猩」的 Mailchimp，是全球領先的發信平台 (ESP) 之一，適合中小型企業與品牌。因此，全球有許多品牌都在使用這個平台，或許你也是其一。 不過，你知道嗎？ Ematic Solutions 是 Mailchimp 全球最大官方認證合作夥伴 (Pro partner) ！ 我們目前於亞太區管理超過 1000+ 個 Mailchimp 帳戶。但，你可能會好奇的是：我們的客戶為什麼要選擇透過 Ematic Solutions 管理他們的 Mailchimp 帳戶？差別在哪裡？ 這是因為：我們能夠提供客戶「在地專業顧問服務」，幫助品牌能夠更輕鬆地透過 Mailchimp 達成電子報行銷 (Email marketing) 目標，徹底發揮 Mailchimp 價值。 也就是說，你再也不用煩惱遇到問題卻求助無門，也不用再因為語言關係感到困擾啦。 除此之外，如果你的會員人數比較龐大，或許正在為了 MailChimp 飆升的月費而感到苦惱。 那麼，你或許不會想錯過 Hi-iQ 獨家智慧演算工具。 Hi-iQ 是什麼？ Hi-iQ 透過智慧演算來辨識出「活躍用戶」以及「半/不活躍用戶」，自動幫品牌調控發信頻率。也因為這樣，可以幫助品牌：1) 精準鎖定活躍用戶，減少發信成本；2) 延長訂閱用戶的生命週期價值 (Lifetime value)；3) 找出真正不活躍用戶，優化發信平台預算。 你也可以到這裡參考更多資訊：https://www.ematicsolutions.com/tw/partners/hi-iq/ 正在使用 Mailchimp，想要了解更多 MailChimp 功能、使用策略，以及聽聽 Ematic Solutions 顧問專業的成本優化建議嗎？ 快免費諮詢 Ematic 顧問團隊：https://www.ematicsolutions.com/tw/contact/ 單渠道 Email 行銷已經不符合需求？跨渠道行銷工具一定要知道的 Iterable：https://www.ematicsolutions.com/en_us/partner-spotlight-have-you-heard-about-iterable/
建立專屬於品牌App的成長組合，最佳掌握顧客行為！
你知道嗎？ KKday 跟 Ematic 的合作夥伴 Mixpanel 合作，透過 Mixpanel，他們得以洞見消費者行為，進而打造出最佳使用者體驗！ 「我們一直以為商品的轉換時間是介於 1 到 3 天，但在 Mixpanel 查看數據後發現：85% 的情境中，使用者只需短短的 50 分鐘就完成了預訂的過程。這讓我們意識到，我們不該為了 1 到 3 天這個區間去優化用戶互動設計，而應該針對 50 分鐘這個時間基準。」 by KKday 產品經理 施幸宜 同時擁有網站與 App 兩種渠道的品牌，可能都會遇到與 KKday 相同的挑戰：需要一種跨平台追蹤用戶行為的方式。不僅針對單一平台，而是須串連各個平台之間的使用者行為。 想知道 KKday 為什麼選擇 Mixpanel，Mixpanel 又是如何幫助 KKday 解決痛點嗎？KKday + Mixpanel 這個組合，又達到什麼效果呢？ 快點這裡看更多：https://mixpanel.com/zh-hant/customers/kkday-case-study/ 我們相信，其實很多品牌也會有跟 KKday 相同的困擾。 如果您的品牌也是 App 使用者為大宗，或者，想要專注於 App 推廣，都歡迎來找 Ematic 來聊一聊！ 我們的任務，就是幫助大家建立自己的專屬行銷科技 (Martech) 成長組合。因此，無論是產品分析、廣告歸因、個人化溝通，如果你有任何需求，或是不確定自己需要什麼，沒關係，Ematic 專家顧問團隊就在這裡 🙂 歡迎寄信給 sales@ematicsolutions.com，或是透過這裡聯絡我們：https://www.ematicsolutions.com/tw/contact/
在尋找發多少算多少的 ESP 嗎? 快認識 Mailjet – 發越多、越划算
從開始經營 Email Marketing 的新手，到已有幾百萬Email 名單的用戶，在 Ematic 的合作夥伴當中，不少客戶選擇 Mailjet。 好奇原因是什麼嗎？MailJet 主攻發信，雖然沒有太多精細的功能（像是最近很夯的多元自動化），但是，親民的價格、直覺好上手的操作，是它深受電商行銷人的喜愛的原因。當然，Mailjet 的計費模式也是亮點之一唷！ 以下來帶大家快速看看幾個重點 Highlighs ： 1. 拖拉式模板編輯器，共同編輯同步儲存：行銷團隊能互相協作、編輯電子報模板，輕易達到高彈性的多人分工模式。 2. 靈活分眾，精準鎖定目標受眾：可挑選出符合特定條件（例如：性別、興趣、行為數據等）的目標受眾，寄送個人化電子報。 3. 以封數計價，發越多每封信也越便宜：這點是最多人選擇 Mailejt 的原因！跟大多數發信平台 (ESPs) 不同的是，Mailjet 是以實際寄送封數作為計費基準，寄多少、付多少，預算控管上可以超彈性。 4. 超直覺的功能頁面： Mailjet 的介面輕鬆直覺，名單管理、模板編輯、發布排程…等等，都不是難事！ 如果你的會員人數比較龐大（甚至大過於發信封數），或者發信頻率頻繁且發信量龐大，又或是發信頻率還不穩定，假設你們正在尋找「發多少算多多少」的發信解決方案，那麼，相信 Mailjet 會是你的最佳選擇之一。 馬上了解更多：https://www.ematicsolutions.com/tw/partners/mailjet/ 若是在尋找跨渠道行銷工具？那不能錯過 Iterable：https://www.ematicsolutions.com/en_us/partner-spotlight-have-you-heard-about-iterable/ 想知道更多關於其他行銷工具的資訊？歡迎隨時免費諮詢 Ematic 顧問團隊：https://www.ematicsolutions.com/tw/contact/
提升網站轉換率＋訂閱用戶數的好幫手：Optimonk
你知道嗎？根據最新數據顯示，2021 年，有 89% 的行銷人員在行銷科技工具上的投資預算比起 2020 年多了將近 3 成！可見在疫情催化下，大家對數位行銷 (Online marketing) 的重視程度更上一層。 對於想提升網站轉換率，然而內部人力不足的行銷人員，OptiMonk 或許會是有力的幫手。 OptiMonk 是一款方便又容易上手的智慧型多功能蓋板工具，在 2014 年創辦於歐洲。Ematic 之所以選擇與 Optimonk 建立合作關係，就是因為 Optimonk 的主打：「在對的時間、向對的人，投遞對的訊息」。 其中，最受眾多品牌青睞的功能包括：1) 利用鼠標來偵測離站意圖，趁機透過蓋板投遞挽留訊息，吸引他們多加停留。 除了離站意圖之外，OptiMonk 也可以自由搭配各種篩選條件選項，讓行銷人員輕鬆設定要對誰、在哪個時機點，溝通什麼訊息。 2) 豐富的模板範例庫，上百種任意選用：若是對設計方面比較不自信的行銷人員，也可不必擔心！OptiMonk 內建多種不同種類的模板，可輕鬆依據不同需求選擇合適的模板，再進一步調整。當然，直覺易懂的拖曳式編輯器也是基本必備。 還記得剛剛有提到提升轉換率嗎？ 沒錯，Optimonk 最重要的就是擁有 3) 多元蓋板種類，除了最常被應用的邀請訂閱蓋板以外，還可以用來推薦商品、推廣行銷活動、公告重要訊息喔！Ematic 客戶特別喜歡的功能還包括：偵測購物車內容，適時傳遞購物車提醒訊息 —— 例如：差多少金額就可免運 / 符合活動資格。 最後，也是最重要的，相比擁有類似進階功能的蓋板工具，OptiMonk 的價格更加實惠。再加上 Ematic 與 OptiMonk 的合作關係… 大家可以多多期待。 若是想搜集使用者名單、提升網站轉換率，那麼不防考慮看 OptiMonk：https://www.ematicsolutions.com/tw/partners/optimonk/ 尋找跨渠道行銷 (Email、LINE、簡訊) 工具？來來，推薦你 Iterable：https://www.ematicsolutions.com/tw/partners/iterable/ 想了解更多 Ematic 的服務，或諮詢行銷科技規劃的話，歡迎寄信給 sales@ematicsolutions.com，或是透過這裡聯
知名運動品牌、串流平台、國際美妝保養品牌都用它 – Campaign Monitor
Ematic 的合作夥伴 Campaign Monitor ，是一家來自美國知名的發信平台，穩定且易上手。它有 17+ 年經驗的發信平台，包括許多國際知名運動品牌以及美妝保養品牌，都是鍾愛它的用戶。 Campaign Monitor 之所以吸引全球逾 250,000+ 企業與品牌愛用，Ematic 從客戶回饋中，發現有以下幾大原因： 拖曳式操作＋響應式設計：除了優秀發信平台應具備的拖曳式編輯器 (drag and drop) 以外，所有模板皆可做到「響應式設計」，自動調試成任何行動裝置的尺寸。此外，Campaign Monitor 還有內建的倒數計時器（可應用於：限期優惠、促銷倒數），也是行銷人都欽點的功能！ 自動化信件 (Automation) 與分眾 (Segmentation)：Campaign Monitor 擁有視覺化的介面，搭配分眾篩選，讓每個行銷人員都可以輕易上手，輕鬆建立客製化的 Email 渠道消費者體驗流程。 即時且視覺化的數據報表：相對市面上其他發信平台，Campaign Monitor 的數據報表更加細節！除了基本開信點擊以外，也可從觀察各時段開信狀態來優化發信成效。 除了以上提到的幾個特點之外，對於 Ematic 的客戶來說，最大的好處是，基於 Ematic 與 Campaign Monitor 之間的合作，Ematic 能夠根據客戶的預算、目標、規劃等，提供彈性方案選擇，例如：以封數計費，這種方案就特別適合會員數量 (Database) 較龐大的客戶。 在以純郵件 (Email) 為主的發信平台 (ESP) 當中，Campaign Monitor 可說是領域佼佼者之一。 因此，如果你是想專注投入email 行銷，正在尋找視覺化、自動化的分眾發信平台，或者，剛剛踏入建立消費者體驗旅程 (Customer Journey) 的世界，那麼 Campaign Monitor 可能就是你的最佳選擇！ 想知道更多關於 Campaign Monitor 的資訊？來這裡看看：https://www.ematicsolutions.com/tw/partners/campaign-monitor/ 若是在尋找跨渠道行銷 (Email、LINE、簡訊) 工具？那不能錯過 Iterable： https://www.ematicsolutions.com/t
防疫宅時代，數位跨渠道行銷不可少！那… 你聽過 Iterable 了嗎？
近期疫情升溫，台灣正式進入防疫宅時代，配合政策、人人減少出門，數位行銷的重要性也隨之提升。然而，在這當口之下，iOS 14 所帶來的影響，也在行銷圈內內產生各種沸沸揚揚的討論。 當廣告溝通精準度下滑，越來越多人將目光轉向更能精準溝通（因為品牌擁有「第一手資訊」）的電子報行銷、LINE 行銷等。 在這波浪潮下，強大的跨渠道行銷平台也開始發光發亮，Ematic 的強力夥伴 Iterable 就是其一。 Iterable 是一個成長型行銷平台 (Growth marketing platform)，使品牌能借助無與倫比的數據靈活性，透過電子報 (Email marketing)、推播訊息 (Web/app push)、簡訊 (SMS)、in-App 訊息及更多渠道上，創建各式各樣的多元行銷訊息。 如何使消費者在整個消費生命週期中，擁有印象深刻的體驗？根據不同的溝通目標，活用跨渠道傳遞個人化訊息，是成功的一大關鍵。 越來越多 Ematic 客戶開始藉由 Iterable，透過強大的自動化溝通流程 (Workflow) 設計功能，同時整合品牌自身掌握的消費者數據，重新打造消費者體驗旅程 (Customer Journey)。 此外，能夠與簡訊 (SMS)、LINE 等其他數位行銷渠道整合，也是 Iterable 吸引人的原因。 如果你正在找一個擁有可以整合消費者數據、又能做到自動化溝通的跨渠道行銷工具，那麼，或許，Iterable 會是你的理想選擇：https://www.ematicsolutions.com/tw/partners/iterable/ 想知道更多關於 Iterable 的資訊？歡迎隨時免費諮詢 Ematic 顧問團隊：https://www.ematicsolutions.com/tw/contact/
