Klaviyo vs. Mailchimp 功能評比：誰才是 2024 年最強 Email 行銷工具
在當今快節奏的數位環境裡，維持和受眾的有效溝通是每個品牌的首要任務。各種行銷渠道當中，Email 對品牌來說仍是一種能夠有效和用戶進行個人化溝通的方式。 正因如此，選擇合適的 Email 發信平台至關重要，而 Klaviyo 和 Mailchimp 正是經常被討論比較的兩大平台。在這篇文章中，我們將幫助您了解兩個平台的複雜程度和細微差異，從而挑選出最符合品牌需求的平台。 操作上的簡易度 Mailchimp: Mailchimp 最具代表性的特點就是使用者友善的介面，這讓 Mailchimp 成為初學者和行銷人員們的最佳選擇，在設計信件時容易上手。拖曳式的編輯器簡化了 Email 模板的創建過程，即使是沒有工程背景的行銷人員，也能夠輕鬆建立視覺效果豐富的行銷活動。 Klaviyo: 對於初學者來說，Klaviyo 在學習上手的過程就相對困難一些。不過在熟悉平台的操作與特性後，便會發現這些投資時間都是值得的。Klaviyo 官方也提供詳細說明文件，幫助使用者們更了解平台功能，進而建立更複雜、更具目標性的行銷活動。 行銷渠道 Mailchimp: Mailchimp 突出的特色在於多元的行銷渠道。在 Mailchimp 上，使用者可以輕鬆地排程社群媒體貼文、製作登陸頁面 (Landing Page)、發送簡訊等，進而簡化整體行銷流程。對於正在尋找全方位解決方案的行銷人員來說，Mailchimp 的靈活彈性會是個加分項。 Klaviyo: Klaviyo 將自己定位為一款專門針對 Email 行銷和電子商務整合的平台。Klaviyo 不只支援 Email 與簡訊發送，同時也能夠發送手機訊息推播 (Mobile Push) ，這對於希望朝多渠道行銷發展的品牌來說，會是一個更加全面的選擇。 電商相關功能 Mailchimp: 雖然 Mailchimp 本身能夠串接許多電商平台，也提供許多電商相關的附加功能，但可能還是無法和 Klaviyo 內建的功能相比。對於以電子商務為重的品牌來說，Klaviyo 的功能會更符合需求。 Klaviyo: Klaviyo 最為出眾的特點之一便是強大的電商功能。從內建的產品推薦到購物車再行銷的自動化信件、購買行為的觸發條件等，Klaviyo 為希望透過目標、數據導向的行銷來優化電商的品牌，提供了完整的工具組。更重要的是，Klaviyo 能夠追蹤
