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行銷科技 (Martech) 一直都是近年來火熱的話題之一，也因 COVID-19 疫情的衝擊，擴大了電子商務、食物外送、線上教學的商機，越來越多品牌 / 企業開始導入 Martech 工具，也因此需要更多行銷科技人才。 但是，許多人對 Martech 依舊是一知半解，甚至可能誤以為行銷科技是僅限於工程師的領域和專長，以為自己以後都不會接觸到。 因此，就讓我們透過這篇文章幫助大家從零開始了解 Martech 以及其六大領域的範疇，同時也介紹 Ematic 如何借力 Martech，幫助品牌 / 企業將所有潛能發揮極致吧！ 行銷科技 (Martech) 是什麼？ 行銷科技 (Martech) 是由「Marketing」和「Technology」組合而成。 我們可以簡單理解為 —— 「將科技技術導入行銷策略中，進而有效達成商業目標。」 現今，品牌／企業要在茫茫人海中找到潛在顧客有如大海撈針，因此，為了要提升整體行銷表現，行銷人員需要學習愈來愈多的 Martech 工具，例如：如何辨識目標受眾、追蹤輪廓與行為和優化行銷漏斗等，也必須學習如何妥善應用工具，藉以加速整體行銷進展與進行策略分析。 認識行銷科技 (Martech) 六大領域 擁有「行銷科技之父」之稱的 Scott Brinker 在 2011 年就提出了 Martech 的概念，並將其分為六大領域，包括：廣告與推廣 (Advertising & Promotion)、內容及使用者體驗 (Content & Experience)、社群關係 (Social & Relationships)、商業與銷售 (Commerce & Sales)、數據應用 (Data) 與整合管理 (Management)。 接下來，就讓我們一起探討這六大領域吧！ 廣告與推廣 (Advertising & Promotion)： 透過科技與技術規劃廣告策略，並且投放精準的訊息給目標受眾，進而提升整體行銷成效。包括關鍵字廣告 (Pay Per Click)、社群廣告 (Social Advertising)、影音廣告 (Video Advertising) 等。 內容及使用者體驗 (Con
