新服務上線！Shopify + Ematic = 電商成長加速器
新電商時代：品牌數據挑戰 亞洲的電子商務市場競爭力越來越大，品牌 / 企業如果想在競爭如此激烈的市場上長久生存 (同時維持成長)，「是否擁有獨立的品牌電商網站」絕對是影響關鍵之一。 當然，假設您現在還沒有自己的網站，但整體營運得也還可以，如此之下，您或許會覺得：「我現在也做得還不錯啊？有建設獨立品牌網站的必要嗎？」 答案是：「是的！非常重要。」 以下幾個考量因素，或許是您尚未考慮到的： 真正經營品牌認知度 一個「品牌」是否成功，其中一個重要的指標，就是當顧客需要特定產品／服務時，您的品牌能第一時間浮現在他們腦海中。 在您自己的品牌官網上，您將能完全掌控各種決策——包括：品牌與產品要如何呈現？傳遞什麼內容？如何經營？……，可能性無窮無盡！ 這些都能幫助客戶把「您的品牌」與「您的產品」相連結在一起，此外，也能進一步提升品牌價值，將「您的品牌」真正植入消費者的腦海中。 舉個例子： 當您的主力渠道只有在大型購物網上時，是否很容易陷入削價競爭？ 此外，即便是那些曾購買過您產品的顧客，是否會真的記得您的品牌名，而不是「我在 OO 購物網上買的 OO 產品」呢？ 累積您自己的消費者資料庫，與您的顧客們直接溝通 擁有自己的電商網站，最大的好處之一就是：您終於能真正知道曾消費過的顧客是「誰」，也能真正累積有效的消費者資料庫。 舉例來說，當您擁有了「她／他們」的電子信箱，就能啟動電子報行銷 (Email Marketing) 策略，例如：透過 EDM 推廣當期促銷活動、提供優惠折扣引導回訪、宣傳新產品 / 服務、溝通品牌理念……；同樣地，您也有機會能搜集到顧客的手機號碼／LINE ID／Messanger，進而透過消費者喜愛的渠道，持續吸引她／他們的目光焦點。 除此之外，除了單純的削價競爭以外，您將能嘗試更多保留顧客 (Customer retention) 的策略！ 這是因為，您能透過持續累積的消費者資料庫，了解誰過去曾購買、買了什麼、總共消費金額、對什麼有興趣，進而將這些「素材」活用於消費者溝通策略當中，來去影響消費者並提升她／他們回訪 (revisit) 或回購 (repurchased) 的決策。 了解消費者行為，「讀懂」您的顧客 承上所述，您或許已經可以想像到，擁有自己的
