Tealium: Solusi Level Enterprise Terpercaya untuk Sumber Data Anda
Pada artikel sebelumnya, kami telah membahas mengapa produk Connection milik Segment adalah solusi yang tepat jika Anda ingin mulai membangun growth stack masa kini. (bagi yang belum membaca artikel tersebut, silahkan cek di link ini). Dalam artikel kali ini, kami akan membahas fungsi Customer Data Platform (CDP) yang aktual, dimana dapatkan menampilkan view 360 dari data Anda dalam satu platform. Jika Segment memiliki produk “Persona” yang dapat membuat user profile secara otomatis, maka Tealium, Customer Data Platform level enterprise ini memungkinkan Anda membuat user profile yang akurat, komprehensif, dan dapat digunakan dengan produk AudienceStream mereka. CDP menjadi fondasi untuk semua brand engagement yang terjadi. Apabila Anda menjadikan CDP sebagai sumber data, ini memungkinkan Anda menciptakan pengalaman yang tak terlupakan dan personalised untuk pelanggan Anda. Alasan lain juga karena memungkinkan Anda untuk: Mendapatkan akses yang cepat ke data-data (insight) tentang customer Anda karena semua sudah terhubung secara instan. Personalisasikan customer engagement Anda dari data yang Anda peroleh dari berbagai sumber (web, mobile app, digital app, IoT, data offline, dan lain-lain). Memantau aktifitas dari beberapa channel. Dan terakhir, ini memungkinkan Anda untuk menggunakan solusi terbaik tanpa memikirkan berapa banyak waktu dan biaya yang harus Anda keluarkan karena infrastruktur yang sudah terintegrasi secara langsung. Produk AudienceStream Tealium dirancang untuk mewujudkan tujuan tersebut. Produk ini memberi Anda gambaran lengkap tentang pelanggan Anda dan fleksibilitas untuk menyesuaikan profil mereka yang dapat digunakan dalam bisnis Anda. Lalu dalam hal mengaktifkan data, AudienceStream terintegrasi dengan 1,300+ solusi yang memungkinkan Anda trigger action dengan marketing technology yang sudah Anda gunakan berdasarkan real-time customer data. Maka dari itu, Tealium dianggap sebagai solusi untuk enterprise-level karena mereka menciptakan platform mereka yang dapat disesuaikan untuk pengguna, yang juga tercermin dalam biayanya. Alternatif lain seperti Segment dan mParticle juga menawarkan poin plus tersendiri. Namun, silahkan periksa AudienceStream Tealium terlebih dahulu jika Anda mencari solusi untuk solusi sumber data yang menawarkan fleksibilitas dan integrasi yang mudah. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang AudienceStream Tealium, Ematic dapat membantu mengatur demo dan memastikan Anda mendapatkan penawaran terbaik. Selain itu, jika anda memerlukan dukungan tambahan, kami menawarkan layanan untuk mengimplementasi dan konsultasi untuk menjamin penggunaan yang lancar dan maksimal. Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut.
Growth Stack – Apa Itu & Mengapa Anda Perlu Membangunnya?
Istilah “Growth Stack” telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir dan hampir menjadi kalimat umum yang sering kita dengar menuju 2022. Sebelum jatuh ke dalam jargon yang tidak berguna, mari pahami definisi lengkapnya sehingga kita dapat menggunakan istilah tersebut dalam arti yang tepat, bukan hanya sekedar menggunakannya saja. Mengapa konsep ini berkembang begitu cepat? Salah satu alasannya adalah karena alat yang tersedia telah meningkat secara dramatis dalam beberapa tahun terakhir, dan kemampuan untuk mengintegrasikan alat-alat ini ke seluruh ekosistem digital yang lebih luas sehingga memberikan lonjakan yang pesat. Marketers telah memimpikan momen ini selama beberapa dekade, dan sekarang untuk pertama kalinya benar-benar mungkin untuk mencapai ekosistem yang terintegrasi penuh dengan beberapa kebutuhan penyesuaian. Perubahan terbesarnya dimulai hampir satu dekade yang lalu, dimana awalnya perusahaan-perusahaan berupaya fokus menciptakan produk menjadi komponen growth stack daripada mencoba menjadi solusi “all-in-one”. Karena bagi mereka yang cukup memiliki wawasan mengenai diversifikasi ekosistem digital menyadari bahwa solusi “all-in”one” adalah sebuah fantasi. Oleh sebab itu, alternatifnya adalah menjadi solusi murni “terbaik “ yang dapat dengan mudah bekerja dengan solusi terbaik lainnya. Artinya, platform yang dibuat dengan tujuan menjadi komponen growth stack harus terlebih dahulu mempertibangkan integrasi dan arsitektur data bahkan sebelum memikirkan produk itu sendiri. Produk tersebut tidak akan berhasil jika tidak dapat menggunakan data yang dibutuhkan dari sumber lain, dan dapat mengirimkan data yang diambil dan dihasilkan kembali ke seluruh ekosistem. Pada dasarnya, ini cukup sederhana dan dibagi menjadi data pengguna (user data), data kegiatan (data event), data kampanye (campaign data), dan kemungkinan beberapa data administratif. Semua itu harus bilateral sejak awal, sehingga arsitektur data mengizinkan semua jenis data yang tidak terstruktur dapat digunakan dan dikompilasi sesuai kebutuhan. Produk ini juga perlu memiliki API yang kuat agar dapat menyerap data tersebut serta mengekspornya. Jadi sekarang setelah generasi teknologi baru ini telah tiba dan berkembang, impian pemasaran memiliki ekosistem digital yang terintegrasi penuh telah menjadi kenyataan. Dimana di Asia, adopsi baru saja dimulai karena tim pemasaran masih berjuang dengan sistem yang digunakan, biaya investasi yang relatif tinggi untuk mulai membangun growth stack, dan kurangnya pengetahuan atau pengalaman dalam mencari solusi dan membangun stack. Namun, semakin hari, semakin banyak orang yang sadar bahwa jika mereka tidak mulai bergerak sekarang, bisnis mereka akan dengan cepat tertinggal dari pesaing mereka, sehingga perlombaan kekuatan teknologi pemasaran kini benar-benar memanas. Pada artikel selanjutnya, kami akan meninjau beberapa pemeran dan opsi untuk kebutuhan growth stack. Namun, untuk sementara itu kami akan menyelesaikan ini dengan beberapa tips dan prinsip penting apabila Anda berpikir untuk membangun growth stack: Membangun growth stack adalah cara untuk memastikan bisnis Anda di masa depan. Ekosistem yang terdiversifikasi dan terintegrasi serta dapat ditingkatkan secara sistematis dari waktu ke waktu adalah cara untuk mencegah tertinggal atau perlu menjalani perbaikan penjualan secara keseluruhan.
Ematic Dapat Membantu Anda Mendapatkan Marketing Teknologi dengan Harga dan Kesepatan Terbaik
Jika anda tertarik marketing teknologi baru, langkah yang tepat adalah menghubungi Ematic Solutions terlebih dahulu. Tim ahli kami akan bekerjasama dengan tim Anda untuk membantu Anda meninjau opsi terbaik, menegosiasikan penawaran terbaik, dan memastikan bahwa Anda mendapatkan produk terbaik dengan harga terbaik setiap saat. Tim kami memberikan support lokal yang dapat mengerti kebutuhan Anda, serta akan bekerjasama untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil yang dibutuhkan. Ematic Solutions tidak terikat pada teknologi apapun dan tidak berusaha menjual sesuatu kepada Anda. Kami disini membantu Anda dalam setiap aspek proses pembelian, dan terkadang jawabannya adalah hanya memperbaiki apa yang salah dengan provider marketing teknologi Anda saat ini. Anda juga tidak perlu membeli apa pun jika tidak sesuai dengan kebutuhan Anda. Saat Anda menghubungi provider secara langsung, mereka akan mengirimi Anda agen mereka, yang Anda kenal sebagai “staf sales”. Mereka bertugas untuk meyakinkan Anda bahwa produk mereka adalah yang terbaik untuk Anda dan membuat Anda membelinya dengan harga setinggi mungkin dan persyaratan yang paling menguntungkan bagi mereka. Staf sales mereka tidak akan pernah memberi tahu Anda bahwa produk mereka tidak cocok untuk bisnis Anda, dan sering kali bahkan akan mengungkapkan kebenaran tentang kemampuan produk mereka untuk meyakinkan Anda bahwa produk tersebut sesuai dengan apa yang Anda cari. Bukankah merupakan ide yang baik untuk memiliki seseorang di tim Anda yang dapat memberikan pendapat yang jujur dan tidak bias? Tidakkah Anda menginginkan seseorang di tim Anda yang telah melihat ribuan kontrak dan mengetahui berapa harga market, di mana Anda dapat bernegosiasi, dan dapat membantu menciptakan lingkungan terbaik bagi Anda untuk mendapatkan kesepakatan yang Anda inginkan? Lebih baik lagi, bukankah bagus untuk tidak memiliki 10 staf sales yang terus-menerus menelepon Anda, mengirimi Anda follow-up dan check-in, serta menekan Anda berdasarkan kebutuhan mereka? Ematic Solutions memiliki tim yang terdiri dari lebih dari 100 pakar marketing teknologi yang terus-menerus meninjau seluruh ekosistem yang kini mencakup lebih dari 10 ribu perusahaan yang membangun marketing teknologi. Kami dapat memberi Anda gambaran tentang market secara umum dan membantu memperkecil beberapa rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Saat Anda siap, Growth Consultant kami dapat membantu menjangkau provider yang Anda inginkan untuk mengatur pertemuan secara langsung dengan mereka, kemudian memperkecil ke beberapa finalis untuk memulai negosiasi. Jika Anda belum siap atau tidak menemukan hal yang tepat, jangan khawatir! Karena dengan Ematic, Anda tidak ada komitmen untuk membeli dan jika Anda mau, kami dapat membantu menjelajahi beberapa opsi lainnya. Jika Anda ingin melanjutkan ke proses pembelian, di sinilah Ematic dapat paling membantu: tim kami telahmelihat ribuan penawaran setiap tahun, dan kami tahu seperti apa harga pasar saat ini, dan persyaratan seperti apa yang dapat dinegosiasikan dalam bantuan Anda. Hasilnya adalah Anda mendapatkan produk yang tepat dengan harga terbaik, setiap kali Anda memulai dengan Ematic.
