Berita terbaru dari Google Analytics, teman analisis jangka panjang Anda, Universal Analytics (UA/GA3), akan segera meninggalkan Anda dan berganti dengan versi yang lebih baru.
Google telah secara resmi mengkonfirmasi bahwa Universal Analytics akan digantikan oleh layanan analitik terbaru mereka – Google Analytics 4 (GA4) yang akan efektif pada 1 Juli 2023. Sebagai seorang marketer yang hidup dan bernafas di platform analitik saat ini, tantangan langsung yang mungkin Anda hadapi adalah perubahan reporting interface.
Perbedaan antara Reporting Ua dan GA4
Saat Anda masuk ke GA4, Anda akan melihat bahwa menu navigasi terlihat sangat berbeda.
Perubahan Interface
Di Universal analytics (UA), laporan dikelompokkan berdasarkan ABC: Acquisition, Behavior, dan Conversion. Awalnya, UA dirancang untuk analisis situs web. Cara memahami page performance sangat mendominasi cara kita menggunakan report. Data dikumpulkan berdasarkan session. Sebagian besar laporan yang sering Anda tinjau, termasuk source/medium report, landing page report, search console report, dll., semuanya dibuat berdasarkan alasan tersebut.
GA4, di sisi lain, sangat menekankan pada user lifecycle. Dengan pelacakan cross-device, data web dan aplikasi dikumpulkan melalui event. Bagian “Report” sekarang dipecah menjadi Acquisition, Engagement, Monetization dan Retention. Mengikuti prinsip ini, Anda akan melihat beberapa metrik ditafsirkan dalam sudut yang berbeda, misalnya menggunakan average engagement time per user, daripada menggunakan average time on page.
Fleksibilitas dalam Pelaporan
Anda mungkin juga memperhatikan bahwa Customization tab di sudut kiri atas, tempat Anda sebelumnya membuat report dan dasbor khusus telah menghilang. Sebagai gantinya, sekarang ada tab baru bernama “Explore“.
“Explore” adalah alat yang ampuh di Google Analytics 4 (GA4) bagi Anda untuk melakukan analitik lebih lanjut, menemukan insight, dan mengkustomisasi report dan dasbor ke tampilan yang Anda inginkan. Ini menawarkan fleksibilitas tinggi untuk menentukan dimension, metric, dan jenis report. Akibatnya, report yang dibuat sebelumnya menjadi sangat disederhanakan. Misalnya, Anda tidak akan dapat mengelompokkan traffic menurut source/medium+campaign di default report.
Ada beberapa tambahan yang berguna untuk mengeksplorasi report, termasuk:
- Path exploration: Analisis jalur apa yang diambil oleh user dari titik awal atau titik akhir mereka
- Funnel exploration: Mengatur funnel Anda dan menganalisis konversi setiap langkah
- Segment overlaps: Memahami bagaimana user segment yang berbeda saling berhubungan
- User explorer: Melihat aktivitas mendalam user individu secara individu
Apa Arti Perubahan Ini Untuk Anda?
Fakta bahwa Google akan menghentikan Universal Analytics (UA/GA3) berarti hampir tidak ada jalan keluar bagi Anda untuk beradaptasi dengan cara baru melacak dan menganalisis dengan Google Analytics 4 (GA4), dan akan ada tingkat pembelajaran tertentu yang diperlukan.
Bagi mereka yang sudah menjadi pengguna kuat Universal Analytics, Anda mungkin perlu menyesuaikan diri dalam struktur reporting yang baru. Beberapa report yang Anda kenal telah pindah lokasi (seperti Google Ads di bagian Acquisition dipindahkan ke tab Advertisingi atau Conversion goal sekarang berada di bagian Engagement) sementara beberapa menghilang (seperti Site Speed) atau dihapus dari default report (seperti Landing Page Report, Search Console). Perlu sedikit lebih banyak waktu untuk menemukan atau membangun kembali tingkatan insight yang Anda gunakan untuk menilai dengan mudah di UA.
Bagi orang lain yang merupakan pengguna ringan yang sangat bergantung pada standard report, Anda mungkin tiba-tiba merasa tersesat. Sementara Universal Analytics menyediakan serangkaian luas report yang dibuat sebelumnya secara default, GA4 hanya menawarkan 25. Selain itu, fungsinya sangat terbatas. Tidak mudah untuk menelusuri atau mengubah default report. Tentu saja, dengan semua fleksibilitas dan analitik lanjutan yang ditambahkan ke GA4, Anda memang bisa mendapatkan lebih banyak insight daripada sebelumnya, hanya jika Anda tahu apa yang ingin Anda lihat dan cara menyesuaikan report dari kanvas kosong.
Menerapkan perubahan baru tidak mudah, terutama karena GA4 masih dalam proses dan Google terus memperbaruinya dari waktu ke waktu. Kami ingin memberi tahu Anda bahwa kami ada untuk Anda. Di Ematic Solutions, kami menyediakan layanan GA4 yang tidak hanya membantu Anda menyiapkan pelacakan dan integrasi GA4 dengan benar, tetapi juga membangun kembali skema reporting Anda.
Mulai diskusi dengan konsultan kami kapan saja untuk membantu penilaian migrasi GA4 Anda, gratis!
Topik GA4 Lain yang Anda mungkin tertarik:
- UA vs GA4 – Apa Perbedaan Utamanya?
- 5 Keuntungan Utama Google Analytics 4
- GA4 FAQ (dimana mencari source/medium report, bagaimana cara membuat custom report etc)
