Tampaknya ada masalah terkait dengan domain Microsoft (Hotmail, MSN, Outlook) yang menyebabkan munculnya banyak keluhan dan tingkat berhenti berlangganan. Permasalahan ini mempengaruhi semua ESP dan pengirim email, bahkan mereka yang memiliki manajemen data dan manajemen langganan (subscription) dengan baik. Ematic sedang menyelidiki masalah ini untuk memahai tindakan pencegahan atau penyelesaian apa yang dapat dilakukan, dan dalam skenario tertentu kami mungkin menyarankan untuk menutup semua domain Hotmail, MSN atau Outlook untuk sementara.
Pengguna Mailchimp merupakan salah satu yang sangat terpengaruh karena memiliki sistem “pemblokiran akun” otomatis mereka, yang mengharuskan penghapusan paksa sebagian besar subscribers mereka yang valid, serta pemblokiran pada semua akun yang di import. Jika akun Anda telah diblokir dan anda memerlukan bantuan, silahkan hubungi kami.
Kami akan memposting informasi lebih lanjut saat tersedia.