CRM (顧客關係管理) - 行銷活動管理服務 (CMS)

最大化 CRM 團隊能力與效率 最同時保有水準之上的品質

我適合這樣的服務嗎?

您是一個擁有跨國、跨地區廣泛業務的企業/品牌嗎?

您或許正處於以下情況:

始終居高的龐大發信量

管理多國/多地區的日常 Campaign

使用著一套複雜的 CRM 平台/系統

團隊新進成員難以即時跟上當前的品質標準

又或者,您的組織小而精實,卻對於快速成長充滿信心與熱情?

您或許正面臨以下情況:

沒有專責的 CRM 團隊

當前的團隊規模無法應對不斷增加的工作量

行銷人員身兼數職

缺乏內容/設計資源,管理並維持規律且高品質的 Campaign 發送

企業/品牌團隊面臨的常見問題

無論是大/中/小型的企業品牌,不斷壯大的 CRM 團隊勢必會遇到以下問題:

隨著規模成長,缺乏足夠的資源來管理日益繁重的行銷 Campaign

苦惱於分眾/內容方面的失誤,恐對品牌造成負面影響

為了加速成長而採購全新 CRM 平台,但無法即時上手、且缺乏專業知識

我能得到什麼幫助?

借力我們豐富的資源與專業的知識,加速您的成長

您曾聽過「一個人走得快,一群人走得遠」這句話嗎?但在 Ematic Solutions,我們相信的是這個版本:「一群人不僅能走得遠,也能走得快」!

有了 Ematic Solutions 專家團隊,我們將成為您與 CRM 團隊的強大助力,與您的團隊密切攜手合作;如此,就能在保持效率和品質的同時,走得更快、也走得更遠。

我們的技術合作夥伴

對許多全球科技工具,我們都擁有深入豐富的經驗與見解

選擇我們的最佳理由?

不為別的,因為我們 = CRM 領域的專家!

在地的 CRM 顧問團隊,隨時提供即時諮詢與協助

具備各類 CRM 平台/系統的知識與經驗,也熟悉各種 Campaign 形式的應用

彈性定價方案,依據您的需求量身打造

累積長年的良好聲譽,幫助各種產業/類別的客戶走向成功

Our approach

了解並剖析您所需要的支援

我們將首先瞭解您的目標,並且評估、剖析當前您的挑戰與所需資源,接著,由我們的專家顧問為您量身制訂一套規劃,成為您的成長助力

確保定期規律的高品質行銷 Campaign

憑藉我們在 Campaign 管理及工程技術層面的專業 know-how,我們將能幫助您定期、規律地創建/部署高品質的行銷 Campaign,確保符合品牌理念且維持一致性

靈活定價方案,滿足您的季節性需求

靈活與彈性是 Ematic 的核心 DNA;在定價方案方面,好消息是:當月沒有使用完的額度,您可以選擇挪移至下個月,以善用並配合季節性消費需求

More about our services

Campaign 監督與管理

• Campaign 監督
• Campaign 建置與管理
• 行銷排程日曆管理

溝通受眾與分眾策略

• 分眾 (Segmentation) 建議

數據管理與個人化溝通

• 準備分眾名單
• 準備 Data Extension (針對 Salesforce)
• 設置個人化資訊欄位

內容/模板建置與設計

• 模板 (Template) 與 Campaign 規劃與設計
• 轉換 HTML (因應平台系統需求)
• 文案

快讓 Ematic 成為您的最佳助力—— 最大化 CRM 團隊的高品質成長效率!