什麼是數位廣告行銷 (Performance Marketing)
根據美國數位行銷廣告協會的說法:
「數位廣告行銷 (Performance Marketing) 意指廣告主 (品牌或商家)付錢給廣告代理商投放線上廣告和籌劃策略等等,並當特定目標達成後才需付費,例如轉單、獲取新客或點擊等等。」
那麼這實際上意味著什麼呢?
每個品牌或行銷人員都希望能與受眾建立良好的互動,進而吸引他們對產品、服務或品牌本身產生好感度。為了達到此目標,舉例來說我們可以製作數位廣告,並在用戶瀏覽或搜尋某些產品時,在社群平台上或在 Google 搜尋結果頁面上投放訊息。
除此之外,您還可以根據數位廣告表現花相對應的預算。例如當用戶每點擊您的廣告一次 (Cost Per Click) 或完成購買(Cost Per Sale) 時才需付出成本。
這跟傳統的行銷模式大不相同。舉例來說,以往流行的印刷廣告要預先投入金錢和時間打印廣告刊登或傳單,但最後卻不能夠確定有多少人看過廣告,並付諸行動。
數位廣告行銷 (Performance Marketing) 要怎麼做呢?
簡單來說,數位廣告行銷 (Performance Marketing) 有兩個不同目標。一個是為了獲取新客,另一個則是觸及到特定受眾。
擁有超過 7.74 億用戶,並提供使用者許多專業知識的社群平台 —— LinkedIn,是許多行銷人員想投放廣告、提高銷售機會的地方。透過 LinkedIn 廣告,行銷人員可以輕鬆定位目標受眾的行為和輪廓,並當用戶成功點擊、下載或註冊會員等目標達成時才需支出費用。
Google 同樣也推出了廣告服務,幫助品牌 / 企業觸及和吸引在 Google 頁面上搜尋產品和服務的目標受眾。
數位廣告行銷 (Performance Marketing) 有哪些渠道?
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社群媒體平台 (Social Media Platforms)
數位廣告行銷 (Performance Marketing) 是社群媒體平台商業模式的核心。舉例來說,品牌 / 企業只能在 Facebook 和 Instagram 上觸及特定受眾,如內容貼文只能觸及已經追蹤頁面的帳號,若需要擴大更多其他的受眾,就需要透過付費廣告 ; 另一方面,在 TikTok 和 LinkedIn 上,他們的觸及演算法是不同的,品牌 / 企業可以不用透過額外的預算,就有機會能觸及特定受眾以外的受眾。 舉例來說:TikTok 有一個 For you 特定頁面,它會根據受眾的偏好和行為推薦特定內容,讓品牌能免費觸及到更多潛在客戶。
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搜尋引擎行銷 (Search Engine Marketing)
SEM 是 Search Engine Marketing 的縮寫,能協助品牌 / 企業在 Google, Bing 和 Yahoo 等搜尋引擎上增加曝光。當用戶使用關鍵字查詢產品或服務後,品牌的網站與內容會顯示在搜尋的前幾頁結果內,並當用戶點擊廣告後才加以收費。
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原生廣告 (Native advertising)
原生廣告是以不破壞版面原則下製作的廣告,能輕鬆將您的廣告和網路媒體商或社群網站無縫融合,因此對使用者的干擾性較小。舉例來說,您可能在 Yahoo 新聞、Decard 或其他網路平台上看過類似主題內容,並帶有「贊助」標籤,或是會在頁面最底部看到推薦內容等等。
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聯盟行銷平台 (Affiliate Channels)
聯盟行銷是數位廣告行銷 (Performance Marketing) 其中方法之一。意指第三方將賣方的產品或服務成功推廣給受眾,並從中獲得獎勵,至於獎勵機制,在品牌方有各種不同的方式。而如何提供獎勵,就會需要聯盟行銷平台的幫助,來更有效率的管理獎勵機制和與網紅或 KOL 之間的合作關係。
數位廣告行銷 (Performance Marketing) 的好處
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數據追蹤與分析
您可以直接、即時地評估目標是否達成,例如點擊數、曝光數、潛在消費者和銷售量。透過越來越先進的行銷管理工具,您可以更輕鬆地追蹤廣告成效,並根據數據洞察適時地調整或甚至取消您的廣告活動。
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ROI 導向
數位廣告行銷 (Performance Marketing) 以投資報酬率 (ROI) 為導向。您可以即時檢視成效、調整或重新分配合適的預算,甚至也能完全停止廣告活動,以避免成效不佳的廣告支付過多的費用。
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定位目標受眾&新用戶
數位廣告行銷 (Performance Marketing) 可以幫助您獲得更多和更多樣化的受眾 —— 此為傳統廣告無法做到的。您可以設定高精準度的廣告,投放給目標受眾,且也能隨時加以調整。
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現今,僅僅建立良好的品牌是不夠的。以數據導向的行銷新時代,可以確保您只要達成目標時付費,進而使所有廣告成本都不浪費一絲一毫。數位廣告行銷 (Performance Marketing) 是建立品牌、提高產品知名度、與受眾互動或甚至提升銷售業績的絕佳方法,且無需擔心是否有浪費預算。
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