Châu Á là nơi hiện đang có hơn một nửa lượng người dùng internet trên toàn cầu, đồng thời là khu vực liên tục dẫn đầu thế giới về tốc độ tăng trưởng kinh tế. Điều này đã khiến cho việc xây dựng sự hiện diện trực tuyến trở thành một điều bắt buộc đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, đã qua rồi những ngày khi chỉ cần chi tiền quảng cáo nhiều hơn, là đồng nghĩa với việc tăng độ nhận biết và khả năng chuyển đổi . Tác động của cuộc khủng hoảng Covid-19 đã cắt giảm đáng kể chi phí tiếp thị (tính theo tỷ trọng doanh thu), từ mức trung bình là 11% xuống còn 6,4% vào năm 2021. Ngoài ra, quảng cáo trên mạng xã hội ngày càng trở nên đắt đỏ hơn với chi phí CPA tăng vọt (giá cho mỗi lượt chuyển đổi). Điều này đã dần kéo các nhà tiếp thị ra khỏi nơi từng là mỏ vàng và đã từng mang lại lượng truy cập ổn định và siêu lợi nhuận này. Vì thế, các nhà lãnh đạo tiếp thị CMO đã bắt đầu chú ý nghiêm túc hơn đến các kênh mà có thể đảm bảo tỷ suất lợi nhuận ROI. Một trong số đó chính là SEO.
Mặc dù được biết đến là kênh giúp tăng tỷ suất lợi nhuận ROI cao (giống như kênh tiếp thị qua email), SEO khó để thực hiện và quản lý hơn so với các kênh khác như là Facebook và các kênh quảng cáo trả phí. Trên thực tế, hầu hết các nhà tiếp thị đều hiểu rằng SEO không chỉ là những nội dung được trau chuốt với các từ khóa có khả năng tìm kiếm, những thứ phía sau liên quan đến kiến thức về mặt kỹ thuật và kỹ năng mới chính là rào cản khiến họ ngại đào sâu nghiên cứu kênh này.
Đó chính là lý do tại sao Ematic Solutions ở đây để giúp doanh nghiệp thu hẹp khoảng cách giữa tiếp thị và công nghệ. Hãy cùng khám phá cách tiếp cận của chúng tôi đối với dịch vụ SEO nhé.
Ematic tập trung vào kỹ thuật đầu tiên
“Nếu bạn có nội dung hay nhất trên thế giới nhưng trang của bạn “không được index”, thì sẽ không ai tìm thấy được nó trên Google.” Câu nói này cũng đã nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ thuật SEO vì nó thực sự là cánh cửa mở ra khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm. Tại Ematic, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng tất cả các trang của bạn đều sẽ được index một cách chính xác.
Bên cạnh khả năng index, chúng tôi cũng rất chú trọng đến khả năng crawl dữ liệu (giúp các trang luôn sẵn sàng được tìm thấy bởi các công cụ tìm kiếm) và trải nghiệm người dùng (giúp nội dung trang dễ dàng được truyền tải đến khách hàng). Có thể sẽ có rất nhiều chuyên gia với kỹ thuật SEO tuyệt vời nhưng cách làm của họ, mặc dù tối ưu với bot, nhưng người xem có thể sẽ không dễ tiếp thu nội dung. Thay vào đó, chúng tôi thực hiện cách tiếp cận cân bằng hơn để đảm bảo rằng các chiến dịch SEO của chúng tôi sẽ không chỉ tối ưu với các công cụ tìm kiếm mà còn chạm đến các khách hàng yêu quý của bạn.
Có rất nhiều kỹ thuật SEO khác mà chúng tôi cũng đã tìm hiểu đến, bao gồm tối ưu hóa trên trang / ngoài trang và nghiên cứu từ khóa. Ba điểm nổi bật mà chúng tôi quan tâm là (1) thứ hạng, (2) từ khóa đem lại lợi nhuận và (3) chất lượng trang liên quan đến E.T.A (Expertise – Chuyên môn, Trustworthiness – Độ tin cậy, Authoritativeness – Tính xác thực) cùng với Y.M.Y.L (Your Life Your Money), đặc biệt là đối với các trang được Google xác thực dựa trên các tiêu chuẩn này.
Nhìn chung, chúng tôi tin rằng những lợi ích đến từ một nền tảng vững chắc và kỹ thuật SEO sẽ là một khía cạnh cần thiết nên được đầu tư và liên tục tối ưu hóa.
Chúng tôi xem SEO là một phần của hệ sinh thái kỹ thuật số
Với những điều trên, Ematic không giới hạn tầm nhìn của mình chỉ trong kênh SEO. Mười năm trước, chúng tôi được biết đến như là một công ty tư vấn tiếp thị với email và qua thời gian làm việc với khách hàng, chúng tôi nhận thấy rằng email chỉ là một trong nhiều thách thức tiếp thị kỹ thuật số mà họ đang gặp phải. Đó là thời điểm chúng tôi bắt đầu nỗ lực trang bị thêm kiến thức với nhiều kênh tiếp thị khác nữa để giúp khách hàng giải quyết các vấn đề toàn diện hơn, nhằm mang lại kết quả tốt hơn. Và chúng tôi cũng sẽ tiếp tục phương pháp tiếp cận này với dịch vụ SEO mới của mình.
Một ví dụ: tối ưu hóa trang web không chỉ là một phần quan trọng của SEO mà còn là một phần thiết yếu, nếu không muốn nói là quan trọng nhất, của toàn bộ quy trình tiếp thị. Hơn nữa, trang web đóng vai trò là đích đến cuối cùng của phễu khách hàng do các kênh tiếp thị khác đổ vào. Vì vậy, một trang web có cấu trúc tốt không chỉ có nhiều khả năng được tìm thấy hơn trên các công cụ tìm kiếm mà còn có thể lưu trữ, duy trì và tạo ra lượt truy cập tốt từ các nguồn khác nhau. Một trang web càng có nhiều lượt truy cập tốt, thì trang web đó càng trở nên tối ưu về mặt SEO. Cách tiếp cận của Ematic là khi chúng tôi làm bất cứ điều gì liên quan đến SEO, chúng tôi sẽ hướng tới mục tiêu xa hơn để đảm bảo nó đóng góp vào hệ sinh thái tiếp thị tổng thể của doanh nghiệp bạn, do đó, đảm bảo thành công tiếp diễn lâu dài.
Khi chúng tôi nói rằng chúng tôi không chỉ tập trung vào SEO khi làm SEO, nghĩa là chúng tôi rất hiểu cách để phối hợp nó với các kênh tiếp thị khác. Nếu bạn có nhu cầu về mặt chiến lược tiếp thị lớn hơn và đa dạng hơn, Ematic có thể trang bị cho bạn các hệ thống nền tảng tiếp thị hiện đại, đây cũng chính là thế mạnh lớn nhất của chúng tôi trên thị trường trong 10 năm qua. Từ đó, bạn có thể thấy rõ cách Ematic mang lại lưu lượng truy cập với kênh SEO; duy trì và chuyển đổi khách hàng thông qua các nền tảng tối ưu hóa trang web, nền tảng thông điệp và thông báo đẩy; hoặc thậm chí là quản lý và duy trì tương tác hiệu quả thông qua CDP và tiếp thị tự động.
SEO là một thành phần quan trọng của bức tranh tổng thể. Khi nó được thực hiện đúng cách, nó có thể giảm áp lực đáng kể với các kênh phải trả phí và cải thiện tỷ suất lợi nhuận ROI của toàn bộ hệ sinh thái, cho phép doanh nghiệp tăng trưởng nhanh hơn với chi phí thấp hơn
Và bây giờ, quay lại câu hỏi mang tính tiên quyết: tiền ở đâu ra? Câu hỏi này thậm chí còn nhạy cảm hơn trong thời điểm các doanh nghiệp đang khắc phục khủng hoảng hậu Covid-19, nhưng đây là những gì chúng tôi nghĩ: SEO là một thành phần quan trọng của bức tranh tổng thể. Khi nó được thực hiện đúng cách, nó có thể giảm áp lực đáng kể với các kênh phải trả phí và cải thiện tỷ suất lợi nhuận ROI của toàn bộ hệ sinh thái, cho phép doanh nghiệp tăng trưởng nhanh hơn với chi phí thấp hơn. Ngoài ra, kênh SEO khác biệt hơn so với quảng cáo trả phí. Dù quảng cáo vẫn là cách nhanh nhất để tiếp cận đa số khách hàng mỗi khi bạn có các chiến dịch lớn, nhưng rồi bạn sẽ thấy, lượng truy cập sẽ dừng lại khi ngân sách quảng cáo cạn dần. Mặt khác, lượt truy cập từ SEO rất ổn định ngay cả khi đã chi hết khoản đầu tư lớn ban đầu (tất nhiên phải đi kèm với việc tối ưu hóa thường xuyên). Đó cũng chính là lúc bạn có thể bắt đầu chuyển ngân sách của mình sang một chiến lược tiếp thị công nghệ táo bạo hơn mà không phải lo lắng về việc nó ảnh hưởng đến lượt truy cập hiện tại của bạn.
Chúng tôi rất háo hức để thảo luận với bạn về SEO nhiều hơn cũng như hành trình dẫn đến thành công lâu dài trong lĩnh vực chuyển đổi số. Hãy trao đổi cùng Ematic tại đây nhé.
